再セットアップが完了したら
再セットアップが完了したら、『セットアップマニュアル』の「パソコンをセットアップする」をご覧になり、セットアップをおこなってください。 セットアップの途中で、デスクトップやスタートメニューが白く表示されますが、まだセットアップは完了していません。 セットアップ完了後に自動的に再起動しますので、そのままお待ちください。 その後、以下の操作をおこなってください。
セキュリティチップをクリアする
再セットアップ時に「すべてを削除する」を選択したときや、再セットアップメディアを使用して再セットアップしたときは、セキュリティチップのクリアをおこなうことをおすすめします。
- Windows 11 ProのBitLocker ドライブ暗号化を使用していた場合は、BitLocker ドライブ暗号化を無効にしてからセキュリティチップのクリアをおこなってください。
- セキュリティチップのクリアをおこなうと、起動時に入力しているPINが使えなくなり、再設定が必要になります。あらかじめ次のものを準備しておいてください。
- Microsoftアカウントのパスワード
- Microsoftアカウントとは別のメールアドレス、または携帯電話などの電話番号
- 「
（スタート）」をクリックし、「
（電源）」-「シャットダウン」をクリックする
パソコンの電源が切れて、電源ランプが消灯します。 - 電源スイッチを押す
- すべてのアプリを表示する
- 「Windowsツール」をクリックして、「Windowsツール」から「ファイル名を指定して実行」をダブルクリックする
- 「名前」に「tpm.msc」と入力し、「OK」をクリックする
「コンピューターのトラステッド プラットフォームモジュール（TPM）の管理」画面が表示されます。 - メニューの「操作」-「TPM をクリア」をクリックする
- 「再起動」をクリックする
サインアウトする旨のメッセージが表示され、自動的に再起動します。「閉じる」をクリックする必要はありません。 - PINが使えない旨のメッセージが表示された場合は、「暗証番号（PIN）をセットアップする」をクリックし、画面の指示にしたがって再設定する
必要に応じて、Microsoftアカウントのパスワードや、Microsoftアカウントとは別のメールアドレスや携帯電話などの電話番号を入力し、本人確認をおこなってください。
これでセキュリティチップのクリアは完了です。
「Microsoft Office※」のライセンス認証を行う（Officeモデルをお使いの場合）
セットアップ後にはじめてMicrosoft Officeを使用するときは、『セットアップマニュアル』の「Officeモデルをご購入いただいたお客様へ」をご覧ください。
※ ここでは、「Office Personal 2021」または「Office Home & Business 2021」を「Microsoft Office」と呼んでいます。
周辺機器を取り付ける
市販のメモリ、プリンタ、スキャナなどの周辺機器を取り付け、設定しなおします。ご利用の周辺機器に添付のマニュアルをご覧になり作業してください。
市販のアプリをインストールしなおす
パソコンに市販のアプリをインストールしていた場合は、各アプリに添付のマニュアルにしたがってインストールをおこなってください。
バックアップを取ったデータを復元する
USBメモリーや外付けのハードディスクなどにコピーしたデータを、パソコンにコピーまたは移動してください。音楽データなどの著作権保護されたデータについては、データをバックアップしたアプリなどで復元してください。
- 複数のユーザーのデータをバックアップしていた場合は、ユーザーごとにデータを復元する必要があります。スタートメニューのユーザー アカウントをクリックし、切り換えたいアカウント名をクリックして別のユーザーで再度サインインし、ユーザーごとにデータを復元してください。
- 複数のユーザーのデータを復元する場合は、復元するユーザー アカウントがあらかじめ作成されている必要があります。作成していない場合は、控えておいたユーザー アカウントをもとにユーザー アカウントを作成してください。
Windowsやウイルス対策アプリなどを最新の状態にする
必要に応じて、Windows Updateやその他のアプリのアップデートをおこなってください。また、ウイルス対策アプリを最新の状態にしてください。
詳しくは、「安心・快適に使う」-「パソコンを最新の状態にする方法」や、各アプリのヘルプおよびマニュアルをご覧ください。
これで再セットアップの作業は完了です。