再セットアップメディア作成の準備

このパソコンに入っている「再セットアップメディア作成ツール」を使って、再セットアップメディアを作成します。再セットアップメディアの作成には、ディスクの場合2~3時間程度、USBメモリーなどの場合20~30分程度かかります(モデルやその他の条件によって時間は異なります)。

再セットアップメディアは、ご購入時の製品構成以外では、作成できないことがあります。

未使用のディスク(DVD-R)またはUSBメモリーを準備する

再セットアップメディアの作成には、DVD-R、またはUSBメモリーが必要です。

ディスクを使う際の注意

DVD-Rで再セットアップディスクを作成するには、別売の外付け光学ドライブ(PC-AC-DU008C)が必要です。

必要な枚数は、お使いのモデルによって異なります。「再セットアップメディアを作成する」手順5で画面に表示される枚数を確認してください。作成にはDVD1枚につき最大約100分かかります。

USBメモリーを使う際の注意

再セットアップメディアの販売について

各機種用の再セットアップメディア(共通再セットアップ用メディア)を販売しています。お買い求めの際は、メディアオーダーセンターのホームページをご覧ください。https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/

市販の周辺機器(メモリ、プリンタ、スキャナなど)を取り外す

市販の周辺機器をすべて取り外してください。

作成の手順を始める前に

作成の手順を始める前に次の操作をおこなってください。

スクリーンセーバーが起動しないようにする

次の手順で設定を変更します。

  1. 設定」を表示する
  2. 「個人用設定」をクリックする
  3. 「ロック画面」をクリックする
  4. 「スクリーン セーバー」をクリックする
  5. 「スクリーン セーバー」で「(なし)」を選び「OK」をクリックする

インフォボードをサイネージモードで起動しないようにする

ガジェットモード(デスクトップ上の右上にウィンドウ状態で表示されている状態)の場合、次の手順で設定を変更します。
  1. インフォボードの右下にある「(設定)」をクリックする
  2. 「サイネージモード設定」をクリックする
  3. 「自動起動を利用する」を「オフ」にする
    サイネージモード(全画面で表示されている状態)の場合は、画面右上にある「(設定)」をクリックして、「その他の設定」をクリックするとガジェットモードの設定画面が表示されますので上記の2、3の手順で設定を変更してください。

自動再生機能が動作しないようにする

次の手順で設定を変更します。

  1. 設定」を表示する
  2. 「Bluetoothとデバイス」をクリックする
  3. 「自動再生」をクリックする
  4. 「すべてのメディアとデバイスで自動再生を使う」を「オフ」にする

省電力機能が動作しないようにする

次の手順で設定を変更します。

  1. 設定」を表示する
  2. 「システム」をクリックする
  3. 「電源とバッテリー」をクリックする
  4. 「電源」の「画面とスリープ」の時間の設定をすべて「なし」に変更する

起動中のアプリをすべて終了する(ウイルス対策アプリなどを含む)

終了方法は、それぞれのアプリのヘルプなどをご覧ください。

再セットアップメディアの作成中は、省電力状態にしたり再起動したりしないでください。また、サインアウト、ユーザーの切り換え、ロックなどの操作をしないでください。