ここでは、作成した再セットアップメディアを使って、パソコンを購入時の状態に戻す（初期状態に戻す）方法を説明しています。
添付の「再セットアップ用ディスク1（1枚目）」や「再セットアップ用ディスク2（2枚目）」は、購入時の状態に戻すためには使用しないでください。添付のディスクはWindows 11 Proに切り替える際に使用します。
この方法で再セットアップをおこなうと、設定によっては、内蔵ストレージのデータがすべて失われます。操作を始める前に、外部のディスクなどに大切なデータのバックアップを取ってください。
再セットアップの前に、以下の操作をおこなってください。
再セットアップをおこなうと、内蔵ストレージのデータがすべて失われます。操作を始める前に、外部のディスクなどに大切なデータのバックアップを取ってください。
外付けのハードディスクドライブにバックアップを取るときは、別途、市販の外付けハードディスクドライブをご用意ください。
インターネットの設定も初期化されるため、次の項目を控えてください。プロバイダの会員証に情報が書かれている場合は、会員証を準備してください。
また、必要に応じてワイヤレスLANの設定を控えてください。
Microsoftアカウントでサインインすると、「デバイスの暗号化」が自動的に有効になっている場合があります。「デバイスの暗号化」が有効になっていると、再セットアップ時に回復キーの入力が必要になる場合があります。再セットアップ前にWindowsが起動する場合は、次の手順で「デバイスの暗号化」をオフにしてください。
「デバイスの暗号化」が表示されていない場合は、「すべてのアプリ」-「Windows システム ツール」-「コントロールパネル」をクリックして、「システムとセキュリティ」-「Bitlockerドライブ暗号化」の「Bitlockerを無効にする」で暗号化を解除できます。「デバイスの暗号化」も「Bitlockerドライブ暗号化」も表示されていない場合は、この手順は不要です。
BIOS（バイオス）の設定を変更している場合は、BIOSセットアップユーティリティを起動して、変更した内容をメモしてから、設定を初期値に戻してください。また、内蔵ストレージを起動する順番を変更している場合はご購入時の状態に戻してください。この作業は、BIOSの設定を変更していない場合は必要ありません。
手順について詳しくは『BIOS（バイオス） ハードウェア環境の設定』の「BIOSの設定をご購入時の状態に戻す方法」をご覧ください。
『BIOS（バイオス） ハードウェア環境の設定』について→「機能を知る」-「BIOS（バイオス）」-「ハードウェア環境の設定」
市販の周辺機器をすべて取り外し、『セットアップマニュアル』で取り付けた機器のみ接続している状態にしてください。
メモリースロットなどにもメディアがセットされていないか確認してください。セットされている場合は、すべて取り出してください。