型番と製造番号の確認

パソコン本体の保証書を見る

パソコン本体のラベルと一致しているか確認する

本体底面

  • ラベルに記載された番号が保証書と異なっている場合は、NECサポート窓口(121コンタクトセンター)にお問い合わせください。
  • 保証書は、所定事項(販売店名、お買い上げ日など)が記入されていることを確認し、保管してください。
  • 保証期間中に万一故障した場合は、保証書記載内容に基づいて修理いたします。保証期間終了後の修理については、NECサポート窓口(121コンタクトセンター)にお問い合わせください。

NECサポート窓口(121コンタクトセンター)について→「NECのサービス&サポート」-「NECのサポート窓口一覧