異常や故障の場合には

万一、本製品に異常や故障が生じた場合には、次のように対処してください。

  • 本製品から煙が出たり、異臭がしたりする
  • 本製品が、手で触れないほど熱い
  • 本製品から異常な音がする
  • 本製品や接続されたケーブル類が破損した

対処1

すぐに電源を切って電源コードのプラグをコンセントから抜いてください。

※電源が切れないときには、そのまま電源コードのプラグをコンセントから抜いてください。

バッテリーパックを取り付けている場合は取り外してください。

対処2

NECサポート窓口(121コンタクトセンター)にお問い合わせください。

NECサポート窓口(121コンタクトセンター)について→「NECのサービス&サポート」-「NECのサポート窓口一覧