再セットアップ

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「本機では再セットアップすることができません」と表示される

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[XP]
本機の機種情報が書き換わっている可能性があります。

ご購入元、またはNECにお問い合わせください。
参照
  • NECのお問い合わせ先
    『保証規定＆修理に関するご案内』

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「再セットアップ用CD-ROMをセットしてください」と繰り返し表示され、先に進めない

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[XP]
「再セットアップ用CD-ROM」が必要です。「再セットアップ用CD-ROM」のあり／なしに合わせて、次のように対処してください。

●「再セットアップ用CD-ROM」がある場合

お手持ちのCD-ROMが「再セットアップ用CD-ROM」であることをご確認のうえ、再セットアップの操作を継続してください。

●「再セットアップ用CD-ROM」がない場合

再セットアップの操作を継続することはできません。本機の電源スイッチを4秒以上押し続け、強制的に電源を切ってください。
強制的に電源を切った場合は、再度電源を入れ直してください。エラーチェックプログラムが始まり、システムに異常がないか検証が始まります。システムに異常がない場合は、 Windowsが起動します。

なお、「再セットアップ用CD-ROM」は、別途入手することもできます。

参照
  • 再セットアップの方法について
    『活用ガイド　再セットアップ編』


  • 「再セットアップ用CD-ROM」の入手について
    「アフターケアについて」の「添付品の修復、再入手方法について」


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