アプリケーション

本機やWindows XPに対応したアプリケーションか確認してください。

アプリケーションによっては、本機やWindows XPで動作しないものや、別売の周辺機器が必要なものがあります。アプリケーションのマニュアルで「動作環境」や「必要なシステム」を確認してください。

省電力機能に対応したアプリケーションか確認してください。

対応していないアプリケーションを使用中に省電力機能を使用すると、正常に動作しなくなることがあります。対応していないアプリケーションを使用中は、省電力機能を使用しないでください。

省電力機能を使って、電源を切ることができなくなった場合には、4秒以上電源スイッチを操作し続けて、強制的に電源を切ってください。

アプリケーションの削除を中断した場合は、Windowsを再起動してください。

アプリケーションの削除を中断した後に、そのアプリケーションが動作しなくなった場合は、Windowsを再起動してください。
それでも動作しない場合は、アプリケーションの再追加が必要です。

ハードディスクの中にデータがたくさん蓄積されたため、ハードディスクの空き領域が減り、Windowsの動作が遅くなった可能性があります。

ハードディスクに十分な空き領域があるか確認してください。
必要のないデータを削除するか、アプリケーションを別のハードディスクにインストールしてCドライブから削除してください。詳しくは、「ハードディスク」の「ハードディスクの空き領域が足りない」をご覧ください。

メモリやシステムリソースが不足してる可能性があります。

複数のアプリケーションを同時に起動したり、多くのメモリを使うアプリケーションを使用していると、メモリやシステムリソースが不足し、新たにアプリケーションが起動できなくなったり、動作が遅くなる、動かなくなることがあります。
他のアプリケーションを起動しているときは、それらを終了してから使用してください。それでも起動できない、動作が遅いときは本機を再起動してください。

メモリやシステムリソースが不足しがちな場合は、メモリを増設することによって、動作が改善することがあります。

メモリを増設するには 『活用ガイド　ハードウェア編』の「PART3 周辺機器の利用」-「メモリ」 タイプME タイプMF（液晶一体型） 『活用ガイド　ハードウェア編』の「PART4 周辺機器の利用」-「メモリ」 タイプMA 『活用ガイド　ハードウェア編』の「PART5 周辺機器の利用」-「メモリ」 タイプMC（コンパクトタワー型） お使いのモデル名をクリックすると、PDF形式のマニュアルを表示します。

Windows Media PlayerでのDVD-Videoの再生はできません。

WinDVD for NECをインストールしていても、Windows Media PlayerからDVD-Videoの再生を行うことはできません。DVD-Videoの再生を行う場合は、WinDVD for NECで行ってください。

WinDVD for NECについて 「アプリケーションの概要と削除/追加」の「WinDVD for NEC」

本機のドライブで使用できるディスクか確認してください。

お使いの機種のDVD/CDドライブにより、使用できるディスクが異なります。 詳しくは、『はじめにお読みください』をご覧ください。

使用できるディスクの種類について 『はじめにお読みください』の「10 付録　機能一覧」

WinDVD for NECで使用可能な規格のディスクか、また使用しているディスクやDVD/CDドライブの状態に問題はないか確認してください。

本機のDVD/CDドライブで使用できるディスクであっても、本機やWinDVD for NECで使用できない規格で記録されていると認識ができない場合があります。
また、使用しているディスクやDVD/CDドライブの状態によってはディスクの認識ができない場合があります。
使用しているディスクやDVD/CDドライブの確認を行ってください。

WinDVD for NECで使用できるディスクの規格、ディスクやDVD/CDドライブの確認について 「アプリケーションの概要と削除/追加」の「WinDVD for NEC」の「使用上の注意」

再生するディスクの種類によっては　コマ落ちが発生することがあります。

WinDVD for NECで、DVDディスクやビデオCDを再生する場合、再生するディスクの種類によっては　コマ落ちが発生することがあります。
また、メモリを増設することによって動作が改善する場合があります。

メモリを増設するには 『活用ガイド　ハードウェア編』の「PART3 周辺機器の利用」-「メモリ」 タイプME タイプMF（液晶一体型） 『活用ガイド　ハードウェア編』の「PART4 周辺機器の利用」-「メモリ」 タイプMA 『活用ガイド　ハードウェア編』の「PART5 周辺機器の利用」-「メモリ」 タイプMC（コンパクトタワー型） お使いのモデル名をクリックすると、PDF形式のマニュアルを表示します。

制限ユーザーでログオンしていないか確認してください。

制限ユーザーでログオンしている場合、アプリケーションのインストールはできません。
このような場合は、いったんログオフし、コンピュータの管理者に設定しているアカウントでログオンしてから、アプリケーションのインストールを行ってください。

本機やWindows XPに対応したアプリケーションか確認してください。

アプリケーションによっては、本機やWindows XPで動作しないものや、別売の周辺機器が必要なものがあります。アプリケーションのマニュアルで「動作環境」や「必要なシステム」を確認してください。

アプリケーションのインストール先がハードディスク以外のドライブになっていないか確認してください。

ハードディスクにインストールして使用するアプリケーションのインストール先がハードディスク以外のドライブになっていた場合は、インストール先をハードディスクに変えて、インストールし直してください。

アプリケーションを新しくインストールするときに、ハードディスクに一定の空き領域が必要な場合があります。

アプリケーションを新しくインストールするときに、ハードディスクに一定の空き領域が必要な場合があります。アプリケーションに添付のマニュアルをご覧になり、ハードディスクに必要な空き領域を確認してください。
ハードディスクの空き領域が足りない場合は、空き領域のある他のドライブにインストールしてください。

ハードディスクの空き領域を増やすには 「ハードディスク」の「ハードディスクの空き領域が足りない」

どうしてもハードディスクの空き領域を増やすことができない場合は、セットアップ時にセットアップの方法を「最小」や「カスタム」にすることで、必要最低限の機能だけをインストールできるアプリケーションもあります。

アプリケーションがフリーズするなどの異常を起こしていて、電源が切れないなどの問題が起きている場合、次の方法で異常を起こしているアプリケーションを強制的に終了してください。

この方法でアプリケーションを終了させると、保存していないデータは消えてしまうことがあります。

1. 【Ctrl】＋【Alt】＋【Delete】を1回押す
2. 「Windowsのセキュリティ」が表示された場合は、「タスク マネージャ」ボタンをクリック
3. 「アプリケーション」タブをクリック
4. 「状態」のところに「応答なし」と表示されているタスク（アプリケーション）をクリックし、「タスクの終了」ボタンをクリック
   この場合、アプリケーションで編集していたデータは保存できません。

この方法で異常を起こしていたアプリケーションが終了できた場合は、「電源を切るとき」の「電源を切りたい」に従って電源を切ってください。

アプリケーションのカタログなどで必要な動作環境を確認するか、製造元に確認してください。

アプリケーションが必要とする動作環境は、アプリケーションによって異なります。アプリケーションのカタログなどで必要な動作環境について確認するか、アプリケーションの製造元に確認してください。

アプリケーションの製造元に確認してください。

Windows XPへの対応が明記されていない、Windows用アプリケーションが使用できるかどうかは、アプリケーションによって異なります。
アプリケーションの製造元に確認してください。
アプリケーションの使用についての情報や、使用に必要なアップデートプログラムなどが入手できる場合があります。

インターネットエクスプローラやその関連製品に関するサポート技術情報は、次の手順で調べることができます。

1. インターネットに接続する
2. インターネットエクスプローラやその関連製品の「ヘルプ」メニュー→「オンライン サポート」をクリック

Microsoft社のサポートページが表示されます。この後は、そのページの説明に従って操作してください。