セットアップ中にトラブルが発生した場合

電源スイッチを押しても電源が入らない

電源コードの接続が不完全であることが考えられるので、一度電源コードのプラグをACコンセントから抜き、本体と電源コードがしっかり接続されていることを確認してから、もう一度電源コードのプラグをACコンセントに差し込む
電源コードを接続しなおしても電源が入らない場合は、本体の故障が考えられますので、ご購入元にご相談ください。

セットアップの途中で、誤って電源を切ってしまった

セットアップが正しく完了せず、Windowsのシステムファイルやレジストリが破損する可能性があるので、Windowsを再セットアップするか、ご購入元に相談する
再度電源を入れて、エラーメッセージ(「Windowsエラー回復処理」画面など)が表示されず、正常にセットアップが完了したように見えた場合でも、Windowsを再セットアップするか、ご購入元にご相談ください。
再セットアップについては、「再セットアップする」をご覧ください。

セットアップの途中で本機が反応しない、またはエラーメッセージが表示された

本機が反応しなかったり、エラーメッセージが表示されたりした場合は、メッセージを書き留めた後、本機の電源スイッチを長押しして強制的に終了する
いったん電源を切った後で電源を入れなおす場合は、電源を切ってから5秒以上間隔をあけて電源を入れてください。また、電源コードを抜いたり、ブレーカーなどが落ちて電源が切れたりした場合は、電源コードを抜いた状態で90秒以上間隔をあけてから、再度電源コードを接続し、電源を入れてください。その後、上記の「セットアップの途中で、誤って電源を切ってしまった」をご覧ください。

セットアップ中に誤って電源を切ってしまった、または強制終了した後のセットアップの動作が遅い(RAIDモデルの場合)

正常終了するまで待つ
RAIDモデルでは、セットアップ中に誤って電源を切ってしまった場合、または強制終了をした場合、次回セットアップ時にRAIDボリュームの「初期化」、あるいは「検証と修復」がおこなわれる場合があります。そのため、セットアップの処理が通常の動作よりも遅くなりますが、これは、内蔵ストレージのデータを安全に保護する動作をおこなっているためです。正常終了するまで電源を切らないでください。