周辺機器

正しく接続されていますか？

リソースの設定は正しいですか？

使用中のアプリケーションがある場合は、すべて終了しておいてください。 Windows XP、Windows 2000、Windows NT 4.0で以下の設定を行う場合は、コンピュータの管理者権限（Administrator権限）を持つユーザーアカウントで本機にログオンしてください。

◆Windows XP／Windows Me／Windows 98／Windows 2000の場合

1. 「デバイス マネージャ」を開き、「！」や「？」が表示されていて動作しない周辺機器をダブルクリックします。
2. 「プロパティ」ウィンドウで「リソース」タブをクリックし、「自動設定」または「自動設定を使う」のをクリックしてにします。
3. 競合しているリソースを「リソースの種類」一覧の中から選択し、ダブルクリックします。
   「競合するデバイス」欄に、競合しているデバイスと、競合しているリソースの種類が表示されます。
   
   
4. 競合しないリソースの値を設定し、「OK」ボタンをクリックします。
   設定したリソースの値が他のデバイスと競合している場合、「競合するデバイス」欄に競合しているリソースが表示されます。

他の周辺機器がそのリソースを使用している場合や、変更不可のメッセージが表示された場合は、その値への変更はできません。

選択した周辺機器によっては「ポート番号」と「I/Oの範囲」など複数の変更が必要になることがあります。

6. リソースが競合していないことを確認し、「プロパティ」ウィンドウで「OK」ボタンをクリックする
   「変更不可の環境設定の作成」または「変更不可の構成を作成しています」と表示されます。
   
   
7. 「はい」ボタンをクリックする
   Windows XPをお使いの場合は手順8へ進んでください。
   Windows 2000をお使いの場合は手順9へ進んでください。
   Windows Me／Windows 98をお使いの場合は手順10へ進んでください。
   
   もとの画面が表示されます。
   

もとの画面に戻るまでに、しばらく時間がかかることがあります。そのままお待ちください。

8. 「はい」ボタンをクリックする
   Windowsが再起動します。
   
   
9. 「デバイス マネージャ」ウィンドウを閉じる
10. 「OK」ボタンをクリックする
11. Windowsを再起動する

◆Windows NT 4.0の場合

1. 「スタート」ボタン→「プログラム」→「管理ツール（共通）」→「Windows NT 診断プログラム」をクリックします。
2. 「リソース」タブをクリックし、「IRQ」ボタンをクリックします。
3. 現在使用しているIRQを確認して、リソースが競合しないように設定する

周辺機器の設定は正しいですか？

周辺機器の設定やドライバのインストールについて 周辺機器に添付のマニュアル オールインワンノート（Aシリーズ／Dシリーズ）をお使いの場合 『活用ガイド　PDF編』の「PART3 周辺機器を使う」 オールインワンノート（Rシリーズ）をお使いの場合 『活用ガイド　PDF編』の「PART3 周辺機器を使う」 モバイルノート（VHシリーズ／BH、BLシリーズ）をお使いの場合 『活用ガイド　PDF編』の「PART3 周辺機器を使う」 「周辺機器の接続と設定」

◆Windows XPの場合

1. 本機の電源を入れます。
2. 「NEC」のロゴが表示された後、【F8】を押し、「Windows 拡張オプション メニュー」画面で「セーフモード」を選び【Enter】を押します。
3. 「Microsoft Windows XP Professional」が選ばれていることを確認し、【Enter】を押します。
   Windowsのログオン画面が表示された場合は、ユーザー名を選択してください。
   
   
4. 「Windowsはセーフモードで実行されています。」と表示されたら「はい」ボタンをクリックします。

セーフモードで起動しなかった場合は、もう一度、上記の手順を実行してください。

1. 「デバイス マネージャ」を開き、取り付けた周辺機器のアイコンをダブルクリックします。
2. 「全般」タブをクリックして「デバイスの使用状況」の をクリックし「このデバイスを使わない（無効）」を選択します。
3. 「OK」ボタンをクリックします。
   Windowsを再起動すると、通常のモードで起動します。

1. 上記「取り付けた周辺機器のドライバを無効にする」の手順1〜3を行います。
2. 「ドライバ」タブをクリックして「ドライバの更新」ボタンをクリックします。
   以降は画面の指示にしたがってください。

最新のドライバは周辺機器メーカーのホームページなどからダウンロードしてください。また、Windows Updateでも周辺機器のドライバを更新できることがあります。

◆Windows Me／Windows 98の場合

1. 本機の電源を入れます。
2. 「NEC」のロゴ画面が消えたら【Ctrl】を押し続けます。
   • Windows Meの場合
     「Microsoft Windows Millennium Startup Menu」が表示されます。
   • Windows 98の場合
     「Microsoft Windows 98 Startup Menu」が表示されます。

【Ctrl】を押し続けても上記の画面が表示されない場合は、再起動してNECのロゴが消えたあと、すぐに【F8】を何回か押してください。

3. 「3.Safe mode」を選び、【Enter】を押します。
   Windows Meの場合は手順6に、Windows 98の場合は手順4に進んでください。
   
   
4. 「キーボードのタイプを判定します」と表示されたら、【半角／全角】を押します。
5. 「WindowsはSafeモードで実行されています。」と表示されたら、「OK」ボタンをクリックします。
6. Windowsがセーフモードで起動します。

セーフモードで起動しなかった場合は、もう一度、上記の手順を実行してください。

1. 「デバイス マネージャ」を開き、取り付けた周辺機器のアイコンをダブルクリックします。
2. 「全般」タブをクリックして「すべてのハードウェアプロファイルを使用する」のをクリックしてにします。
3. 「OK」ボタンをクリックします。
   Windowsを再起動すると、通常のモードで起動します。

1. 上記「取り付けた周辺機器のドライバを無効にする」の手順1〜3を行います。
2. 「ドライバ」タブをクリックして「ドライバの更新」ボタンをクリックします。
   以降は画面の指示にしたがってください。

最新のドライバは周辺機器メーカーのホームページなどからダウンロードしてください。また、Windows Updateでも周辺機器のドライバを更新できることがあります。Windowsのヘルプまたは「Windows Updateで最新のデバイスドライバをダウンロードしてドライバを更新したい」をご覧ください。

◆Windows 2000の場合

1. 本機の電源を入れます。
2. 画面下に「Windows 2000の問題解決と拡張起動オプションについてはF8キーを押してください。」と表示されたら【F8】を押し、表示される画面で「セーフモード」を選び【Enter】を押します。
3. 「オペレーティング システムの選択」画面が表示された場合は、画面左下に「セーフモード」の表示があるのを確認し、Windows 2000を選び【Enter】を押します。
   Windows 2000にログオンします。
   
   
4. 「Windowsはセーフモードで実行されています。」と表示されたら「OK」ボタンをクリックします。

セーフモードで起動しなかった場合は、もう一度、上記の手順を実行してください。

1. 「デバイス マネージャ」を開き、取り付けた周辺機器のアイコンをダブルクリックします。
2. 「全般」タブをクリックして「デバイスの使用状況」のをクリックし「このデバイスを使わない（無効）」を選択します。
3. 「OK」ボタンをクリックします。
   Windowsを再起動すると、通常のモードで起動します。

1. 上記「取り付けた周辺機器のドライバを無効にする」の手順1〜4を行います。
2. 「ドライバ」タブをクリックして「ドライバの更新」ボタンをクリックします。
   以降は画面の指示にしたがってください。

最新のドライバは周辺機器メーカーのホームページなどからダウンロードしてください。また、Windows Updateでも周辺機器のドライバを更新できることがあります。「Windows Updateで最新のデバイスドライバをダウンロードしてドライバを更新したい」をご覧ください。

周辺機器の設定は正しいですか？

周辺機器の設定やドライバのインストールについて 周辺機器に添付のマニュアル 『活用ガイド　PDF編』の「PART3 周辺機器を使う」 「周辺機器の接続と設定」

ドライバをインストールした後、Windowsを再起動しましたか？

◆Windows 98の場合

1. 「デバイス マネージャ」を開き、一覧の中から、該当するハードウェアの左のをクリックします。
2. 該当するデバイス名をクリックし、「プロパティ」ボタンをクリックします。
3. 「ドライバ」タブをクリックします。
4. 「ドライバの更新」ボタンをクリックします。
   「デバイスドライバの更新ウィザード」ウィンドウが表示されます。
   
   
5. 「次へ」ボタンをクリックします。
6. 「現在使用しているドライバよりさらに適したドライバを検索する（推奨）」が選ばれていることを確認して、「次へ」ボタンをクリックします。
7. 「Microsoft Windows Update」のをクリックしてにして、「次へ」ボタンをクリックします。
   Windows Updateが起動して最新のデバイスドライバをダウンロードします。
   
   
8. 「更新されたドライバ（推奨）」のをクリックしてにして、「次へ」ボタンをクリックします。
   以降は画面の指示にしたがって、ドライバを更新してください。

◆Windows 2000の場合

1. 「デバイス マネージャ」を開き、一覧の中から、該当するハードウェアの左のをクリックします。
2. 該当するデバイス名をダブルクリックし、「ドライバ」タブをクリックします。
3. 「ドライバの更新」ボタンをクリックします。
   「デバイスドライバのアップグレードウィザード」ウィンドウが表示されます。
   
   
4. 「次へ」ボタンをクリックします。
5. 「デバイスに最適なドライバを検索する（推奨）」が選ばれていることを確認して、「次へ」ボタンをクリックします。
6. 「Microsoft Windows Update」のをクリックしてにして、「次へ」ボタンをクリックします。
   Windows Updateが起動して最新のデバイスドライバをダウンロードします。
   インターネットに接続していない場合は「ダイヤルアップ接続」ウィンドウが表示されますので、インターネットに接続してからダウンロードしてください。
   
   
7. 「更新されたドライバ（推奨）」のをクリックしてにして、「次へ」ボタンをクリックします。
   以降は画面の指示にしたがって、ドライバを更新してください。

1. 「スタート」ボタン→「プログラム」→「アクセサリ」→「システム ツール」→「システム情報」をクリックします。
2. 次の操作を行います。
   • Windows Me／Windows 98の場合
     メニューバーの「ツール」→「更新ファイルのアンインストール」をクリックします。
   • Windows 2000の場合
     メニューバーの「ツール」→「Windows」→「更新ファイルのアンインストール」をクリックします。

周辺機器を接続したままでスタンバイ状態（サスペンド）や休止状態（ハイバネーション）にしませんでしたか？

制限ユーザーでログオンしていませんか？

1. 「OK」をクリックします。
   「ファイルのコピー元」を入力するウィンドウが表示されます。
   
   
2. 「C:¥WINDOWS¥OPTIONS¥CABS」と入力して「OK」をクリックします。
   以降は画面の指示にしたがってドライバをインストールしてください。

1. 「OK」をクリックします。
   「ファイルのコピー元」を入力するウィンドウが表示されます。
   
   
2. 「C:¥i386」と入力して「OK」をクリックします。
   以降は画面の指示にしたがってドライバをインストールしてください。

BIOSセットアップユーティリティの「USB動作モード」の設定が「1.1モード」になっていませんか?

USBの設定を行う 『はじめにお読みください』の「Windowsのセットアップ」の「Windows XPのセットアップ」の「USB動作モードの設定をする」 「周辺機器の接続と設定」の「USBコネクタ」

1. Windowsキー（【】）を押します。
2. カーソル移動キー（【↑】【↓】【→】【←】）で「終了オプション」ボタン（または「Windowsの終了」、「シャットダウン」）を選択し、【Enter】を押します。
3. カーソル移動キーで「再起動」ボタン（または「再起動」、「再起動する」）を選択し、【Enter】を押します。