電源を切るとき

次の手順で電源を切ってください。

しばらくすると、自動的に電源が切れ、電源ランプが消えます。

「スタート」ボタン→「コントロールパネル」→「パフォーマンスとメンテナンス」→「電源オプション」で、電源スイッチでスタンバイ状態になる設定にしている場合は、電源スイッチを操作したときにスタンバイ状態になりますので、ご注意ください。

「スタート」ボタン→「Windowsの終了」をクリックします。
「Windowsの終了」ウィンドウが表示されます。
次の操作を行います。
- Windows Meの場合
  をクリックして「終了」を選択し、「OK」ボタンをクリックする。
- Windows 98の場合
  「電源を切れる状態にする」のをクリックしてにし、「OK」ボタンをクリックする。

しばらくすると、自動的に電源が切れ、電源ランプが消えます。

「コントロールパネル」の「電源の管理」で、電源スイッチでスタンバイ状態になる設定にしている場合は、電源スイッチを操作したときにスタンバイ状態になりますので、ご注意ください。

「スタート」ボタン→「シャットダウン」をクリックします。
「Windowsのシャットダウン」ウィンドウが表示されます。
次の操作を行う
- Windows 2000の場合
  をクリックして「シャットダウン」を選択し、「OK」ボタンをクリックする
- Windows NT 4.0の場合
  「シャットダウンする」のをクリックしてにし、「OK」ボタンをクリックする

しばらくすると、自動的に電源が切れ、電源ランプが消えます。

Windows 2000では、電源スイッチから電源を切らないでください。

Windowsのデバイスマネージャで「記憶装置」の「USB フロッピー」の「このハードウェアプロファイルで使用不可にする」が

になっている場合は、下記の手順で設定を変更してください。

「デバイスマネージャ」を開き、「記憶装置」の左のをクリックし、「USB フロッピー」をダブルクリックします。
「USB フロッピーのプロパティ」ウィンドウが表示されます。
「全般」タブで「このハードウェアプロファイルで使用不可にする」がになっている場合は、クリックしてにします。
「OK」ボタンをクリックします。

「正しい電源の切りかたを知りたい」の手順で電源が切れない場合は、アプリケーションがフリーズ（ハングアップ）するなどの異常を起こしていることが考えられます。
「アプリケーション」の「アプリケーションを強制的に終了させたい」の手順で異常を起こしているアプリケーションを強制的に終了してから、もう一度、「正しい電源の切りかたを知りたい」の手順にしたがって本機の電源を切ってください。

アプリケーションを強制的に終了させると、保存していないデータは消えてしまいます。

この方法でも正常に電源を切ることができない場合は、次の「強制的に電源を切りたい」の手順にしたがって本機を強制的に終了させてください。

「正しい電源の切りかたを知りたい」、「電源が切れない」の手順を行っていない場合は、まず、そちらの手順を行ってみてください。「正しい電源の切りかたを知りたい」、「電源が切れない」の手順でも電源を切ることができない場合は、次の手順で強制的に電源を切ってください。

電源スイッチでスリープ状態になる設定にしている場合、この操作をするとスリープ状態になってしまうことがあります。このような場合には、いったん電源スイッチから手を離し、もう一度電源スイッチを約4秒以上操作し続けて本機を強制的に終了させてください。

約4秒以上電源スイッチを操作し続けても電源を切れない場合には、もう一度約4秒以上電源スイッチを操作し続けてください。それでも電源が切れない場合は、ご購入元に相談するか、『NEC PCあんしんサポートガイド』をご覧のうえ、121コンタクトセンターの修理相談窓口などにご相談ください。

電源スイッチを約4秒以上操作し続けてWindowsを強制終了してください。

キーボードの【

】は、Windowsの起動完了後、またはアクティブなウィンドウが存在する状態で押すようにしてください。
次のような場合にキーボードの【

】を押すと保護エラーが表示される場合があります。