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正しく接続されていますか？
コネクタやネジがゆるんでいないか確認してください。
リソースの設定は正しいですか？
周辺機器には、取り付けるときに、割り込みレベル、DMAチャネルなどのリソースの設定が必要なものがあります。
周辺機器が使う割り込みレベルがすでに使われていると、パソコンが起動しなくなったり、動作が不安定になったりします。
この場合は、以下の手順でリソースが競合しないように変更してください。
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- 使用中のアプリケーションがある場合は、すべて終了しておいてください。
- Windows XPで以下の設定を行う場合は、コンピュータの管理者権限（Administrator権限）を持つユーザーアカウントで本機にログオンしてください。
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- 「デバイス マネージャ」を開き、「！」や「？」が表示されていて動作しない周辺機器をダブルクリック
- 「プロパティ」ウィンドウで「リソース」タブをクリックし、「自動設定」または「自動設定を使う」のチェックを外す
- 競合しているリソースを「リソースの種類」一覧の中から選択し、ダブルクリック
「競合するデバイス」欄に、競合しているデバイスと、競合しているリソースの種類が表示されます。
- 競合しないリソースの値を設定し、「OK」ボタンをクリック
設定したリソースの値が他のデバイスと競合している場合、「競合するデバイス」欄に競合しているリソースが表示されます。
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他の周辺機器がそのリソースを使用している場合や、変更不可のメッセージが表示された場合は、その値への変更はできません。
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選択した周辺機器によっては「ポート番号」と「I/Oの範囲」など複数の変更が必要になることがあります。
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- リソースが競合していないことを確認し、「プロパティ」ウィンドウで「OK」ボタンをクリック
「変更不可の環境設定の作成」または「変更不可の構成を作成しています」と表示されます。
- 「はい」ボタンをクリック
もとの画面が表示されます。
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もとの画面に戻るまでに、しばらく時間がかかることがあります。そのままお待ちください。
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- 「はい」ボタンをクリック
Windowsが再起動します。
- 「デバイス マネージャ」ウィンドウを閉じる
- 「OK」ボタンをクリック
- Windowsを再起動する
周辺機器の設定は正しいですか？
周辺機器によっては、設定スイッチの変更やドライバなどのインストールが必要な場合があります。
トラブルをおこしたドライバを削除し、正しいドライバをインストールする場合には、セーフモードでWindowsを起動して、次の操作にしたがって設定してください。
Ⅰ．セーフモードでWindowsを起動する
- 本機の電源を入れる
- 「NEC」のロゴが表示された後、【F8】を押し、「Windows 拡張オプション メニュー」の画面で「セーフモード」を選び【Enter】を押す
- 「Microsoft Windows XP Professional」または「Microsoft Windows XP Home Edition」が選ばれていることを確認し、【Enter】を押す
Windowsのログオン画面が表示された場合は、ユーザー名を選択してください。
- 「Windowsはセーフモードで実行されています。」と表示されたら「はい」ボタンをクリック
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セーフモードで起動しなかった場合は、もう一度、上記の手順を実行してください。
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Ⅱ．取り付けた周辺機器のドライバを無効にする
- 「デバイス マネージャ」を開き、取り付けた周辺機器のアイコンをダブルクリック
- 「全般」タブをクリックして「デバイスの使用状況」の
 をクリックし「このデバイスを使わない（無効）」を選択する
- 「OK」ボタンをクリック
Windowsを再起動すると、通常のモードで起動します。
Ⅲ．周辺機器を使いたいときはドライバを更新する
周辺機器の最新のドライバを用意してください。
- 上記「取り付けた周辺機器のドライバを無効にする」の手順1～3を行う
- 「ドライバ」タブをクリックして「ドライバの更新」ボタンをクリック
以降は画面の指示にしたがってください。
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最新のドライバは周辺機器メーカーのホームページなどからダウンロードしてください。また、Windows Updateでも周辺機器のドライバを更新できることがあります。
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