電源を切るとき



Q 正しい電源の切りかたを知りたい

A


次の手順で電源を切ってください。

◆Windows XPの場合

  1. 「スタート」ボタン→「終了オプション」をクリック
  2. 「電源を切る」ボタンをクリック

しばらくすると、自動的に電源が切れ、電源ランプが消えます。

    「スタート」ボタン→「コントロール パネル」をクリックし、「パフォーマンスとメンテナンス」→「電源オプション」で、電源スイッチでスタンバイ状態になる設定にしている場合は、電源スイッチを操作したときにスタンバイ状態になりますので、ご注意ください。

◆Windows 2000の場合

  1. 「スタート」ボタン→「シャットダウン」をクリック
    「Windowsのシャットダウン」ウィンドウが表示されます。

  2. ▼をクリックして「シャットダウン」を選択し、「OK」ボタンをクリック
しばらくすると、自動的に電源が切れ、電源ランプが消えます。

    Windows 2000では、電源スイッチから電源を切らないでください。

ページの先頭へ▲
Q 電源が切れない

A

アプリケーションに異常が起きていませんか?
正しい電源の切りかたを知りたい」の手順で電源が切れない場合は、アプリケーションがフリーズ(ハングアップ)するなどの異常を起こしていることが考えられます。
「アプリケーション」の「アプリケーションを強制的に終了させたい」の手順で異常を起こしているアプリケーションを強制的に終了してから、もう一度、「正しい電源の切りかたを知りたい」の手順にしたがって本機の電源を切ってください。

    アプリケーションを強制的に終了させると、保存していないデータは消えてしまいます。

この方法でも正常に電源を切ることができない場合は、次の「強制的に電源を切りたい」の手順にしたがって本機を強制的に終了させてください。

ページの先頭へ▲
Q 強制的に電源を切りたい

A


正しい電源の切りかたを知りたい」、「電源が切れない」の手順を行っていない場合は、まず、そちらの手順を行ってみてください。「正しい電源の切りかたを知りたい」、「電源が切れない」の手順でも電源を切ることができない場合は、次の手順で強制的に電源を切ってください。

  1. 電源スイッチを約4秒以上操作し続けます。

  • 電源スイッチでスリープ状態になる設定にしている場合、この操作をするとスリープ状態になってしまうことがあります。このような場合には、いったん電源スイッチから手を離し、もう一度電源スイッチを約4秒以上操作し続けて本機を強制的に終了させてください。
  • 強制的に電源を切って終了させた場合も、保存していないデータは消えてしまいます。

◆電源を強制OFFできない場合

約4秒以上電源スイッチを操作し続けても電源を切れない場合には、もう一度約4秒以上電源スイッチを操作し続けてください。それでも電源が切れない場合は、ご購入元に相談するか、NECにご相談ください。

  • NECのお問い合わせ先について
    『保証規定&修理に関するご案内』


ページの先頭へ▲