はじめて電源を入れたとき



Q 電源が入らない

A


『はじめにお読みください』の「5 Windowsのセットアップ」の「セットアップ中のトラブル対策」をご覧ください。

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Q セットアップの画面が表示されない

A


『はじめにお読みください』の「5 Windowsのセットアップ」の「セットアップ中のトラブル対策」をご覧ください。

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Q セットアップの途中で、誤って電源を切ってしまった

A


『はじめにお読みください』の「5 Windowsのセットアップ」の「セットアップをするときの注意」をご覧ください。

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Q ハードウェアの検出中にパソコンが動かなくなった(フリーズした)

A


最初に本当にフリーズしているかを確認してください。
Windowsのセットアップは、さまざまな情報を入力したり、設定をしたりします。この際、正常に処理が行われていても、数分〜十数分画面が止まったようになることがあります。あわてて電源を切らないように注意してください。

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