その他



Q 日付や時刻が正しく表示されない

A

内蔵のカレンダ用電池は十分に充電されていますか?
本機の内蔵時計はカレンダ用電池で動いています。内蔵のカレンダ用電池が十分に充電されていないと、日付や時刻が正しく表示されないことがあります。本機購入後すぐや、本機を2カ月以上使用しないでいた後などには、本機のACアダプタを約40時間以上接続したままにしてカレンダ用電池を充電してから、次の手順に従って日付と時刻をもう一度設定し直してください。

  1. 「スタート」ボタン→「コントロール パネル」をクリックし、「日付、時刻、地域と言語のオプション」→「日付と時刻」をクリック
    「日付と時刻のプロパティ」ウィンドウが表示されます。


  2. 日付と時刻を設定する
  3. 「OK」ボタンをクリック
    これで日付と時刻が設定されました。

ページの先頭へ▲
Q Windows Updateができない

A

インターネットに正しく接続されていますか?
「インターネット/メール」の「接続できない」をご覧になり、もう一度接続を確認してください。


ページの先頭へ▲
Q 「システムのプロパティ」の「全般」タブに、使用しているCPUと違う名前が表示される

A


表示だけの問題であり、動作上は問題ありません。

ページの先頭へ▲
Q 起動ディスク(セットアップディスク)を作成したい

A


セットアップディスクは、なんらかのトラブルによりWindowsがハードディスクから起動できなくなったときに、フロッピーディスクから起動するために使うものです。
セットアップディスクを作成するには、フォーマット済みのフロッピーディスクが必要です。

参照
  • セットアップディスクの作成について
    『活用ガイド 再セットアップ編』

ページの先頭へ▲
Q Windows XP Service Pack 2を削除したい

A

Windows XP Service Pack 2の削除については、「アプリケーションの概要と削除/追加」の「「Service Pack」について」をご覧ください。

チェック
  • Pentium Mプロセッサを搭載しているモデルをお使いの場合は、Service Packを削除することはできません。
  • USB 2.0機器、またはDEP機能を使用して運用する場合は、Service Packは削除しないでください。
    他にも、モデルにより使用できなくなる機能、機器があります。詳しくは「「Service Pack」について」をご覧ください。

ページの先頭へ▲
Q ワンタッチスタートボタンに「エクスプローラ」を登録したのに、「マイ コンピュータ」が起動する

A


このような場合は、「ワンタッチスタートボタンの設定」で、「エクスプローラ」をボタンに登録する際に「/e」引数を指定することで、「エクスプローラ」が正しく起動するようになります。
引数の設定の方法については、「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「ワンタッチスタートボタンの設定」→「ワンタッチスタートボタンの設定ヘルプ」をクリックして「ワンタッチスタートボタンの設定ヘルプ」を起動し、「目次」タブから、「ワンタッチスタートボタンの設定」−「ユーティリティ」−「プログラム登録画面」−「登録プログラムボックス」の中にある「プログラムの引数設定」を参照してください。

ページの先頭へ▲
Q マニュアルをなくしてしまった

A
本機に添付されているNEC製のマニュアル『はじめにお読みください』、『安全にお使いいただくために』、『活用ガイド ハードウェア編』、『活用ガイド 再セットアップ編』は、購入することができます。なお、在庫状況によっては、ご期待に添えない場合もありますので、あらかじめご了承願います。
お買い求めの際は、NEC PCマニュアルセンターへお問い合わせください。
  • 販売方法:電話・FAXによる通信販売
    いただいたFAXに対するご回答は、翌営業日以降となります。

  • お申し込み先:NEC PCマニュアルセンター事務局
    (電話)03-5471-5215
    (FAX)03-5471-3996
    営業時間:月〜金曜日
    AM10:00〜12:00 PM1:00〜4:00
    (土・日、祝日、指定休業日を除く/FAXは24時間受付)
取り扱い品目などの詳細はホームページ上でご案内しております。
ホームページアドレス:http://pcm.nec-dp.co.jp/
マニュアルの書名やパソコンの型名、プロダクトキーなどは、紛失に備えて控えておくことをおすすめします。
メモ
    NECビジネスPC/Express5800情報発信サイト「NEC 8番街」では、NEC製のマニュアルを電子マニュアル化し、ダウンロードできるサービスを行っています。
    http://nec8.com/

    1. 「NEC 8番街」のホームページで「サポート情報」をクリック
    2. 「商品情報・消耗品」をクリック
    3. 「本体添付マニュアル」の「ビジネスPC(Mate&VersaPro)の電子マニュアル」をクリック

ページの先頭へ▲