[0007101909]
A:アプリケーションがフリーズするなどの異常を起こしていて、電源が切れないなどの問題が起きている場合、次の方法で異常を起こしているアプリケーションを強制的に終了してください。
チェック
この方法でアプリケーションを終了させると、保存していないデータは消えてしまうことがあります。
- 電源スイッチをスライドしながらWindowsボタンを押す
メモ
USBミニキーボード使用時は、【Ctrl】+【Alt】+【Del】を1回押しても同じ画面が表示されます。
- 「タスク マネージャーの起動」をクリック
- 「アプリケーション」タブをクリック
- 「状態」のところに「応答なし」と表示されているタスク(アプリケーション)をクリックし、「タスクの終了」ボタンをクリック
この場合、アプリケーションで編集していたデータは保存できません。
この方法で異常を起こしていたアプリケーションが終了できた場合は、「本機の機能」の「電源」-「電源の入れ方と切り方」の手順で電源を切ってください。