ハードディスクリカバリーを使用して本機を初期状態に戻す

Windowsが起動しない場合、ハードディスクリカバリーでシステムをリカバリーしてください。
以下の手順でリカバリー方法を選択し、実行してください。

  1. 電源を入れ、すぐに/F11】を数回押す

    「お待ちください」の画面が表示されたら/F11】を押すのを止めてください。「オプションの選択」画面が起動します。

    「オプションの選択」画面が表示されない場合は、いったん本機を再起動して、すぐに/F11】を数回押してください。
  2. 「オプションの選択」画面で「トラブルシューティング」をクリックする
  3. 「トラブルシューティング」画面で「この PC を初期状態に戻す」をクリックする
  4. 「この PC を初期状態に戻す」画面でリカバリー方法を選択する
    • リフレッシュする場合

      「個人用ファイルを保持する」をクリックする

    • リセットする場合

      「すべて削除する」をクリックする

  5. 「ローカル再インストール」をクリックする
    • 回復キーの入力画面が表示されたときは回復キーを入力し、続行してください。
    • 回復キーがわからない場合は、下記アドレスからご確認ください。

      https://aka.ms/myrecoverykey

これ以降の手順は画面の指示に従ってください。

リフレッシュした場合は、削除されたアプリをインストールしてシステムのリカバリーは終了です。
リセットした場合は、次に「Windowsの設定をする(Windowsの機能を使用した場合)」へ進んでください。