システムのトラブルを解決する

ここでは、Windowsの機能を使用して、システムのトラブルを解決する方法について説明しています。

システムの復元

「復元ポイント」の状態に戻すことにより、システムに加えられた変更を元に戻します。
復元ポイント作成後におこなった変更によってトラブルが発生した場合の解決策として有効です。
「復元ポイント」の作成方法については「「復元ポイント」の作成」をご覧ください。

  • 大切なデータは、あらかじめバックアップを取っておいてください。
  • 使用する復元ポイント以降にインストールしたプログラム、ドライバは削除される可能性があります。
  1. コントロール パネル」を表示する
  2. 「システムとセキュリティ」をクリックする
  3. 「セキュリティとメンテナンス」をクリックする
  4. 「回復」をクリックする
  5. 「システムの復元を開く」をクリックする

    これ以降の手順は画面の指示に従ってください。

システムの復元ポイントを作成したことがある場合は、戻したい復元ポイントを選択してください。

選択した復元ポイントにより影響を受けるプログラムとドライバを確認することができます。「影響を受けるプログラムの検出」をクリックしてください。

以上で「システムの復元」は終了です。

「復元ポイント」の作成

「システムの復元」で利用する「復元ポイント」を作成します。

  1. コントロール パネル」を表示する
  2. 「システムとセキュリティ」をクリックする
  3. 「セキュリティとメンテナンス」をクリックする
  4. 「回復」をクリックする
  5. 「システムの復元の構成」をクリックする
  6. 「作成」をクリックする

    復元ポイントを作成するには「システムの保護」タブでドライブを選択後、「構成」をクリックし、システムの保護を有効にする必要があります。

    これ以降の手順は画面の指示に従ってください。

以上で「復元ポイント」の作成は終了です。