ここでは、再セットアップをする前の準備について説明しています。再セットアップする前に必ずお読みください。
再セットアップには次のものが必要です。作業に入る前に準備しておいてください。
「再セットアップ用メディア」がお手元にない場合は、「「再セットアップ用メディア」を作成／購入する」をご覧になり作成／購入してください。
再セットアップをおこなう前に残しておきたいデータがある場合は、データのバックアップをとってから再セットアップしてください。
マルチユーザーでお使いの場合は、それぞれのユーザー名でサインインし、データのバックアップをとってください。
再セットアップをおこなうとシステムを含めすべて工場出荷時の状態に戻ってしまいます。
BIOSセットアップユーティリティの設定やネットワークの設定など、再セットアップ後も現在と同じ設定で使いたい場合は、現在の設定を控えておいてください。
再セットアップをおこなう前に必ず工場出荷時のBIOSセットアップユーティリティの設定値を設定してください。
工場出荷時のBIOSセットアップユーティリティの設定値に設定する方法について→「機能を知る」-「BIOS（バイオス）」-「BIOSセットアップユーティリティについて」-「BIOSの設定をご購入時の状態に戻す方法」
次の準備をおこなってください。
スリープ状態や休止状態になっている場合は、復帰してから電源を切ってください。
『はじめにお読みください』をご覧になり周辺機器を取り外して、ご購入時と同じ状態にしてください。
複数のディスプレイを使用している場合は、2台目以降のディスプレイを取り外し、ご購入時と同じ状態にしてください。
「再セットアップディスク」を使用して再セットアップする方は、再セットアップを始める前に光学ドライブを使える状態にしておいてください。
再セットアップするときには必ず次の注意事項を守ってください。
再セットアップするときは、必ず本マニュアルに記載されている手順を守ってください。手順を省略したり、画面で指示された以外のキーを押したり、スイッチの操作をしたりすると、正しく再セットアップできないことがあります。
バッテリー駆動では再セットアップすることはできません。必ずACアダプタを接続してください。
電源を切ってから5秒以上間隔をあけて電源を入れてください。また、電源コードを抜いたり、ブレーカーなどが落ちて電源が切れたりした場合は、電源コードを抜いた状態で90秒以上間隔をあけてから、再度電源コードを接続し、電源を入れてください。
いったん再セットアップを始めたら、再セットアップの作業を絶対に中断しないでください。作業を中断すると故障の原因となります。途中で画面が止まっているように見えることがあっても、セットアッププログラムは動作していますので、再セットアップを中断せず、そのままお待ちください。万が一再セットアップの作業を中断してしまった場合は、正しく再セットアップされていない可能性があるので、再セットアップを最初からやりなおしてください。
「再セットアップをすることはできません。」という旨のメッセージが表示された場合は、機種情報が書き換わっている可能性があります。弊社修理受付窓口にご相談ください。
修理受付窓口について→『保証規定＆修理に関するご案内』
再セットアップが終了し電源を切るまでは、再セットアップ中に操作が必要な画面を含め、本機を長時間放置しないでください。
内蔵ストレージをダイナミックディスクにしている場合は、「再セットアップ」を選択してください。
これで再セットアップの準備が整いました。
次に「「再セットアップ用メディア」で再セットアップする」へ進んでください。