「再セットアップ用メディア」で再セットアップする

作成、または購入した「再セットアップ用メディア」を使用して、本機を再セットアップします。

再セットアップする

  • 必ず本機の電源が切れている状態から作業をおこなってください。
  • BitLockerを有効にしている場合は、事前に無効にしてから実施してください。無効にするには、デスクトップでスタートメニューを表示し、「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「デバイスの暗号化」を「オフ」にし、確認のメッセージが表示されるので「オフにする」をクリックしてください。
  • 回復キーがわからない場合は、下記アドレスからご確認ください。

    https://aka.ms/myrecoverykey

  1. BIOSセットアップユーティリティ」を表示する
  2. 「再セットアップ用メディア」を外付けの光学ドライブにセットする

    USBメモリーを使用する場合は、本体のUSBコネクタに接続してください。

  3. 左のメニューの「Restart」を選択する
  4. 「Exit Saving Changes」を選択する
  5. 表示された画面で「Yes」を選択する

    設定値が保存され、BIOSセットアップユーティリティが終了し、本機が再起動します。

  6. 再起動後、パソコン本体の電源を切る
  7. ペーパークリップの先などを使って、本体底面のNovoボタン(リカバリーボタン)を押す

    本体の電源が入り、メニューが表示されます。

    Novoボタン(リカバリーボタン)について→「機能を知る」-「各部の名称と役割」-「本体底面

  8. 表示された画面で「Boot Menu」を選択する
  9. 起動するデバイスを選択する

    メニューに希望するデバイスが表示されなかった場合は、以下をご確認ください。

    • 「再セットアップ用メディア」が外付けの光学ドライブ、または本体のUSBコネクタに正しくセットされている。
    • 外付けの光学ドライブを使用する場合、光学ドライブがUSBコネクタに正しく接続されている。

    以上をご確認の上、本機を再起動し、再度手順6から操作をおこなってください。

  10. 「キーボード レイアウトの選択」と表示されたら、「Microsoft IME」をクリックする
  11. 「オプションの選択」と表示されたら、「トラブルシューティング」をクリックする
  12. 「トラブルシューティング」画面にある「NECリカバリーツール」をクリックする
  13. 「回復ツール」画面で「Windows 11」をクリックする

    「回復ツール」は「NECリカバリーツール」と表示される場合があります。
    本画面が表示されない場合は、次の手順へ進んでください。

  14. 「NECリカバリーツール」画面で、再セットアップの種類を選択する
    • 購入時の状態に再セットアップする場合

      「再セットアップ」をクリックする

    • Cドライブのみを再セットアップする場合

      「Cドライブのみを再セットアップします」をクリックする

  15. 表示された注意を確認後、「OK」をクリックする

これ以降の手順は画面の指示に従ってください。

「再セットアップ用ディスク」を使用する場合、2枚目以降のディスクの挿入を促すメッセージが表示される場合があります。画面の指示に従ってください。

次に「Windowsの設定をする(「再セットアップ用メディア」を使用した場合)」へ進んでください。

再セットアップ後にセキュリティチップを初期化してください。

セキュリティチップを初期化する方法について→「セキュリティチップ」-「セキュリティチップを初期化する