システムの状態を回復するには

本機のシステムをリカバリー、または工場出荷時の状態に戻す方法などを説明しています。
システムのリカバリーとは、Windowsの機能などを使用して本機のシステムを初期状態に戻す作業です。
以下の表から該当のページをご覧ください。

症状該当ページ
システムが正常に起動しなくなったときWindowsは起動する「Windowsの機能を使用して本機を初期状態に戻す」
Windowsは起動しない「BIOSセットアップユーティリティを使用して本機を初期状態に戻す」
システムを工場出荷時の状態に戻したいとき「「再セットアップ用メディア」を使用して再セットアップする」

これらの方法でもリカバリーできない、または工場出荷時の状態に戻らない場合は、本機の故障が考えられます。
ご購入元またはNECにご相談ください。

NECのお問い合わせ先について→『保証規定&修理に関するご案内』