「再セットアップ用メディア」を使用して再セットアップする

ここでは、「再セットアップ用メディア」を使用して再セットアップする方法について説明しています。

再セットアップとは、本機のシステムを工場出荷時と同じ状態に戻す作業のことです。
再セットアップをおこなうと、本機のシステムが工場出荷時の状態に戻るため、内蔵ストレージに保存したファイルは消えてしまいます。以下の注意事項をお読みになってから再セットアップの準備へ進んでください。

  • 再セットアップは時間のかかる作業です。再セットアップをおこなう際には、十分な時間をとっておこなってください。
  • 内蔵ストレージの空き領域が少ないと、再セットアップができない場合があります。その際は、サイズの大きい動画や画像などはバックアップを取り、不要なファイルやゴミ箱のデータは削除してください。

再セットアップの種類

再セットアップの種類と注意事項について説明します。

光学ドライブなしモデルをお使いで「再セットアップ用ディスク」を使用して再セットアップする場合は、別売の光学ドライブが必要です。

作成した「再セットアップ用メディア」を使用して再セットアップ(Windows 11 Proモデル、Windows 11 Homeモデルをお使いの場合)

内蔵ストレージ内の「再セットアップ用データ」を使用して作成した「再セットアップ用メディア」で、本機を再セットアップします。

購入した「再セットアップ用メディア」を使用して再セットアップ

セレクションメニューで選択した「再セットアップ用メディア」を使用して、本機を再セットアップします。

再セットアップ

1台目の内蔵ストレージを工場出荷時と同じ状態に戻します。2台目の内蔵ストレージを搭載しているモデルの場合、2台目の内蔵ストレージの内容は保持されます。

Cドライブのみを再セットアップします

1台目の内蔵ストレージにあるお客様が作成されたパーティションのデータを残したまま再セットアップする場合に使用します。

お客様がCドライブを分割して作成されたパーティションはフォーマットされず、データを残しておくことができます。

2台目の内蔵ストレージを搭載しているモデルの場合、2台目の内蔵ストレージの内容は保持されます。

  • システムパーティション、およびCドライブが存在しない状態では、この方法で再セットアップすることはできません。
  • Cドライブを分割していない場合は、「再セットアップ」を選択してください。
  • Cドライブの容量が60GB未満に設定された状態では、「Cドライブのみを再セットアップします」をおこなわないでください。
  • BitLockerを有効にしている場合は、事前に無効にしてから実施してください。無効にするには、「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「デバイスの暗号化」をクリックして、「デバイスの暗号化」を「オフ」にしてください。
    「デバイスの暗号化」が表示されていない場合は、「コントロール パネル」の「システムとセキュリティ」→「Bitlockerドライブ暗号化」の「Bitlockerを無効にする」で暗号化を解除できます。
    「デバイスの暗号化」も「Bitlockerドライブ暗号化」も表示されていない場合は、この手順は不要です。
  • Windows 11 Homeをお使いで、再セットアップ中に回復キーの入力を促すメッセージが表示された場合は、フォームに回復キーを入力し、続行してください。
  • 回復キーがわからない場合は、下記アドレスからご確認ください。

    https://aka.ms/myrecoverykey

2台目の内蔵ストレージをフォーマットする

2台目の内蔵ストレージを搭載しているモデルのみ使用できます。対象モデルでない場合は、使用しないでください。

再セットアップでは2台目の内蔵ストレージはフォーマットされません。2台目の内蔵ストレージをフォーマットしたい場合は、再セットアップモード選択画面で「Cドライブ以外の内蔵ディスクをフォーマットします」を選択してください。