その他

Q 日付や時刻が正しく表示されない

A

内蔵のカレンダ用電池は十分に充電されていますか？
本機の内蔵時計はカレンダ用電池で動いています。内蔵のカレンダ用電池が十分に充電されていないと、日付や時刻が正しく表示されないことがあります。本機購入後すぐや、本機を2カ月以上使用しないでいた後などには、本機のACアダプタを約40時間以上接続したままにしてカレンダ用電池を充電してから、次の手順にしたがって日付と時刻をもう一度設定しなおしてください。

◆Windows XPの場合

  1. 「スタート」→「コントロール パネル」→「日付、時刻、地域と言語のオプション」→「日付と時刻」をクリックします。
    「日付と時刻のプロパティ」ウィンドウが表示されます。

  2. 日付と時刻を設定します。
  3. 「OK」ボタンをクリックします。
    これで日付と時刻が設定されました。

◆Windows Me／Windows 98／Windows 2000の場合

  1. 「スタート」ボタン→「設定」→「コントロール パネル」をクリックし、「日付と時刻」アイコンをダブルクリックします。
    「日付と時刻のプロパティ」ウィンドウが表示されます。

  2. 日付と時刻を設定します。
  3. 「OK」ボタンをクリックします。
    これで日付と時刻が設定されました。

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Q Windows Updateができない

A

インターネットに正しく接続されていますか？
「インターネット／パソコン通信」の「接続できない」をご覧になり、もう一度接続を確認してください。


インターネットサービスプロバイダとの契約はお済みですか？
Windows Updateは、インターネット経由で接続するため、インターネットサービスプロバイダとの契約が必要です。


Windowsのユーザー登録はお済みですか？
Windows Updateを利用するには、Windowsのユーザー登録をしておく必要があります。
ユーザー登録をしていない場合は、「Windows Update-登録してください」ウィンドウが表示されますので、「はい」ボタンをクリックして、引き続き、ウィンドウの指示にしたがってユーザー登録をしてください。

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Q 「システムのプロパティ」の「全般」タブに、使用しているCPUと違う名前が表示される

A

表示だけの問題であり、動作上は問題ありません。

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Q Windows Me起動ディスクを作成したい

A

Windows Me起動ディスクは、Windowsがハードディスクから正しく起動できなかったときに、フロッピーディスクドライブから起動するために使うものです。
Windows Me起動ディスクは、次の手順で作成します。

  1. 「スタート」ボタン→「設定」→「コントロール パネル」をクリックし、「アプリケーションの追加と削除」アイコンをダブルクリックします。
    「アプリケーションの追加と削除のプロパティ」ウィンドウが表示されます。

  2. 「起動ディスク」タブで画面の指示にしたがって起動ディスクを作成します。

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Q Windows Me起動ディスクからパソコンを起動したい

A

以下の手順で起動してください。

  1. 本機の電源を入れます。
  2. 電源ランプがついたらすぐにフロッピーディスクドライブにWindows Me起動ディスクをセットします。
    「Microsoft Windows Millennium Startup Menu」が表示されます。

  3. 「Start computer with CD-ROM support.」が選択されていることを確認して、【Enter】を押します。
    「キーボードのタイプを判定します」と表示されます。

  4. 【半角／全角】キーを押します。
    しばらくすると、「A:¥>_」と表示されます。
    これで、Windows Me起動ディスクからのパソコンの起動が完了しました。
    もう一度ハードディスクから起動したい場合は、ディスクドライブからWindows Me起動ディスクを取り出して、本機の電源を入れなおしてください。

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Q Windows 98起動ディスクを作成したい

A

Windows 98起動ディスクは、Windowsがハードディスクから正しく起動できなかったときに、フロッピーディスクドライブから起動するために使うものです。
Windows 98起動ディスクは、次の手順で作成します。

  1. 「スタート」ボタン→「設定」→「コントロール パネル」をクリックし、「アプリケーションの追加と削除」アイコンをダブルクリックします。
    「アプリケーションの追加と削除のプロパティ」ウィンドウが表示されます。

  2. 「起動ディスク」タブで画面の指示にしたがって起動ディスクを作成します。

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Q Windows 98起動ディスクからパソコンを起動したい

A

以下の手順で起動してください。

  1. 本機の電源を入れます。
  2. 電源ランプがついたらすぐにフロッピーディスクドライブにWindows 98起動ディスク1をセットします。
    「Microsoft Windows 98 Startup Menu」が表示されます。

  3. 「Start computer with CD-ROM support」が選択されていることを確認して、【Enter】を押します。
    「キーボードのタイプを判定します」と表示されます。

  4. 【半角／全角】キーを押します。
    「Windows 98 起動ディスク2を挿入してください」と表示されます。

  5. フロッピーディスクドライブから「Windows 98 起動ディスク1」を取り出し、「Windows 98 起動ディスク2」をセットします。
  6. いずれかのキー（【Enter】など）を押します。
    しばらくすると、「A:¥>_」と表示されます。
    これで、Windows起動ディスクからのパソコンの起動が完了しました。
    もう一度ハードディスクから起動したい場合は、ディスクドライブからWindows 98起動ディスクを取り出して、本機の電源を入れなおしてください。

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Q 起動ディスク（セットアップディスク）を作成したい

A

セットアップディスクは、なんらかのトラブルによりWindows 2000がハードディスクから起動できなくなったときに、フロッピーディスクから起動するために使うものです。
セットアップディスクを作成するには、フォーマット済みのフロッピーディスクが4枚必要です。

セットアップディスクは、次の手順で作成します。

  1. 「スタート」ボタン→「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
  2. 「名前」欄に「C:¥BOOTDISK¥MAKEBT32.EXE A:」と入力し、「OK」ボタンをクリックします。

    BOOTDISKフォルダをCドライブから移動した場合は、移動したドライブ名に読み替えてください。

    画面の指示にしたがってセットアップディスクを作成してください。
    作成が終了したら、1枚目のディスクをフロッピーディスクドライブにセットしてください。

  1. 「メモ帳」を起動し、Aドライブの「TXTSETUP.SIF」を開きます。
  2. ［Setup Data］セクションにある次の記述の先頭のセミコロン（；）を削除してから上書き保存します。
      ；SetupSourceDevice=¥device¥harddisk0¥partition1
      この文の先頭のセミコロン（；）を削除する

    harddiskは、ハードディスクの番号です（0からはじまります）。
    partitionは、パーティションの番号です（1からはじまります）。

ハードディスクパーティションの番号は、「コントロール パネル」を開き、「管理ツール」→「コンピュータの管理」→「記憶域」→「ディスクの管理」で確認してください。

    この記述はi386フォルダのある場所を指定するものです。購入時にはi386フォルダはCドライブのルートにあります。修復セットアップを行うには、i386フォルダがCドライブのルートになければなりません。i386フォルダをCドライブのルートから移動する場合には注意してください。
    また、i386フォルダをCドライブ以外に移動した場合は、harddiskとpartitionの番号が変わりますので記述を変更してください。

  • 起動ディスクを作成したい、修復再セットアップをしたい
    『活用ガイド　再セットアップ編』の「システムを修復する」

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Q 動作状況が不安定になった

A

LANに接続して通信中にスタンバイ状態（サスペンド）や休止状態（ハイバネーション）にしませんでしたか？
LANに接続して通信中にスタンバイ状態（サスペンド）や休止状態（ハイバネーション）にすると、本機が正常に動作しなくなることがあります。通信中にスタンバイ状態（サスペンド）や休止状態（ハイバネーション）にしないでください。

Windowsの電源管理で自動的にスタンバイ状態（サスペンド）になる設定をしている場合は、設定を解除してください。

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Q 「追加情報READMEファイル」を参照したい

A

次の手順でご覧ください。

◆Windows XPの場合

「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「NEC電子マニュアル」→「追加情報」

◆Windows Me／Windows 98／Windows 2000の場合

「スタート」ボタン→「プログラム」→「追加情報」

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Q 「ネットウォッチャー」や「ケーブル接続」の機能を利用できない

A

ネットワークの設定はされていますか？
「ネットウォッチャー」や「ケーブル接続」の機能を利用するには、ネットワークの設定が必要です。
ご使用になるネットワーク環境にあわせて、「スタート」ボタン→「設定」→「コントロール パネル」クリックし、「ネットワーク」アイコンをダブルクリックし、「クライアント」、「アダプタ」、「プロトコル」の設定を行ってください。

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Q 「コントロール パネル」→「電源の管理」→「アラーム」の機能の使いかたを知りたい

A

アラーム使用時には、以下の点に注意してください。

  • 「音で知らせる」チェックボックスのチェックの有無に関わらず、音が鳴ります。
  • 「スタート」ボタン→「設定」→「コントロール パネル」→「サウンド」で設定を変更しても、設定したサウンドファイルが鳴らず、決まったサウンドファイルの音が鳴ります。


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Q Windows 2000 Service Pack 2を削除したい

A

次の手順にしたがって削除してください。

  • Windows 2000 Service Pack 2を削除する場合は、再セットアップ直後の状態でのみ行ってください。
  • Windows 2000 Service Pack 2を再追加することはできません。再追加したい場合は、本機を再セットアップしてください。

  1. 「スタート」ボタン→「設定」→「コントロール パネル」をクリックし、「アプリケーションの追加と削除」アイコンをダブルクリックします。
  2. 「現在インストールされているプログラム」の一覧から「Windows 2000 Hotfix（Pre-SP3）［See Q300972 for more information］」を選択し、「変更/削除」ボタンをクリックします。
    ファイルの削除が始まります。
    終了すると、再起動をうながす画面が表示されます。

  3. 「OK」ボタンをクリックします。
    Windowsが再起動します。

  4. 「現在インストールされているプログラム」の一覧から「Windows 2000 Hotfix（Pre-SP3）［See Q296872 for more information］」を選択し、「変更/削除」ボタンをクリックします。
    ファイルの削除が始まります。
    終了すると、再起動をうながす画面が表示されます。

  5. 「OK」ボタンをクリックします。
    Windowsが再起動します。

  6. 「スタート」ボタン→「設定」→「コントロール パネル」をクリックし、「アプリケーションの追加と削除」アイコンをダブルクリックします。
  7. 「現在インストールされているプログラム」の一覧から「Windows 2000 Service Pack 2」を選択し、「変更/削除」ボタンをクリックします。
  8. 画面の指示にしたがってWindows 2000 Service Pack 2を削除します。
    削除が終了すると、再起動をうながす画面が表示されます。

  9. 「OK」ボタンをクリックします。
    Windowsが再起動します。

  10. 「スタート」ボタン→「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
  11. 「名前」欄に次のように入力して「OK」ボタンをクリックします。

    C:¥WIN2K¥HOTFIX¥Q251381_W2K_X86_JA.EXE

    しばらくすると再起動のメッセージが表示されます。

  12. 「OK」ボタンをクリックします。
    Windowsが再起動します。

  13. 「スタート」ボタン→「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
  14. 「名前」欄に次のように入力して「OK」ボタンをクリックします。

    C:¥WIN2K¥HOTFIX¥Q253934_W2K_X86_JA.EXE

    しばらくすると再起動のメッセージが表示されます。

  15. 「OK」ボタンをクリックします。
    Windowsが再起動します。

  16. 「スタート」ボタン→「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
  17. 「名前」欄に次のように入力して「OK」ボタンをクリックします。

    C:¥WIN2K¥HOTFIX¥Q254049_W2K_SP1_X86_JA.EXE

    しばらくすると再起動のメッセージが表示されます。

  18. 「OK」ボタンをクリックします。
    Windowsが再起動します。

  19. 「スタート」ボタン→「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
  20. 「名前」欄に次のように入力して「OK」ボタンをクリックします。

    C:¥WIN2K¥HOTFIX¥Q261643_W2K_SP2_x86_JA.EXE

    しばらくすると再起動のメッセージが表示されます。

  21. 「OK」ボタンをクリックします。
    Windowsが再起動します。

  22. 「スタート」ボタン→「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
  23. 「名前」欄に次のように入力して「OK」ボタンをクリックします。

    C:¥WIN2K¥HOTFIX¥Q296872_W2K_SP3_x86_JA.EXE

    しばらくすると再起動のメッセージが表示されます。

  24. 「OK」ボタンをクリックします。
    Windowsが再起動します。

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