最近、121コンタクトセンターに多く寄せられているお問い合わせをピックアップしてご紹介します。

キーボードの接続やドライバーに不具合があると、キーボードが反応しなくなることがあります。また「フィルターキー機能」が有効になっていると、キーを長く押さないと文字を入力できなかったり、同じ文字が続けて入力できなかったりすることがあります。

対処方法をご案内します。