
※「使い方相談」には、「電話サポート予約サービス」、「リモートサポート」も含まれます。「購入相談」、「回収・リサイクル受付」、「故障診断」、「修理受付」、「NECパソコン情報FAXサービス」については、従来とかわらず121コンタクトセンターにて無料でおうかがいします。

※図中の「ご購入日」とは、パソコン保証書に記載のご購入日となります。
※お客様情報(ログインIDおよび保有商品)の事前登録が必要です。詳しくは「お客様情報の登録方法」をご覧ください。
お客様情報の事前登録をされていない場合は、NEC PCプレミアムセンターにて有料で対応いたします。