運用管理セキュリティ強化ソリューションリモートアクセスサービス
RemoteViewとは
本サービスは、手元のデバイスから会社のPCにセキュアに接続し、遠隔で操作することができるリモートアクセスサービスです。セキュアな接続環境と豊富なセキュリティ設定で安心してご利用いただけます。高いコストパフォーマンスでテレワーク導入を実現できるサービスです。
導入・利用開始が簡単
遠隔接続されるオフィスPCに専用プログラムをインストールし準備完了。操作側はiOS、Android、Windows、macOSなどに対応し、分かりやすいシンプルモードで、パソコンリストページからPCを選択し簡単に接続が開始。モバイル端末からは専用アプリをインストールし遠隔接続を行うことができます。 ＞動画を見る
快適な接続と制御
独自の画像圧縮技術で画質低下を防止しつつ、通信量を削減し、シンプルモードやWebビューアを追加し操作性が向上しました。接続元がPCの場合、ご利用環境に応じたビューアをご利用できます。
・標準ビューア：RemoteViewのすべての機能に対応
・改善型ビューア：標準ビューアと同等なUI操作感覚で通信パケット量を大幅に削減
・Webビューア：ブラウザ方式で動くため、初心者でも簡単に遠隔接続
充実した管理機能
企業の管理者は、接続可能な時間・曜日の設定など、社内のルールに合わせて運用したり、ログデータや統計を確認することもできます。また、複数の管理機器の動作画面をリアルタイムでモニタリングすることができるので、一目で状況を把握できます。
信頼できる豊富な導入実績
国内15,000社以上＊の様々な業種の企業様から認められた信頼できるサービスです。在宅勤務・テレワークはもちろん、医療・建設などでご利用される専用ソフトの遠隔操作など、多岐にわたってご活用頂いております。
RemoteViewの強力なセキュリティ機能で
より安全なテレワーク環境を構築
安全な接続方式
遠隔地PCと操作されるPC（オフィスPC）間はSSL通信を適用し、総合通信されるデータにはAES 256bitの標準暗号化処理され大切なデータを保護することができます。また、オフィスのPCと直接接続しない画面転送方式を採用しており、ウイルス感染のリスクを抑え社内データを持ち出すことなく、普段と同じPC環境で仕事ができます。
＞動画を見る
セキュリティに特化した機能
環境に合わせた接続権限設定 、2段階認証 、画面ロック機能などセキュリティ機能を豊富に備えており、日本国内におけるサーバー設置で情報を守ります。
RemoteWOLを導入すれば、
遠隔で電源管理も可能
最大250台までの機器（オフィスPCなど）の電源を遠隔で管理することができるデバイスです。必要な時だけPCやサーバーの電源を入れることができるので、電気代を大幅に節約することができます。また、オフィスPCを起動し続ける必要がないのでセキュリティ面も安心、機器の寿命も長くなります。
価格情報
| 品名 | 型番 | ライセンス | 標準小売価格（税込） |
|---|---|---|---|
| RemoteView 1年版パッケージ（1） |
RSRV-5S2N(1) | 1 | 13,200円 （税抜価格12,000円） |
| RemoteView （サポートパック付き） 1年版パッケージ（1） |
RSRV-5S2NSP(1) | 1 | オープン |
| RemoteView （サポートパック付き） 1年版パッケージ（10） |
RSRV-5S2NSP(10) | 10 | オープン |
| RemoteView （サポートパック付き） 1年版パッケージ（50） |
RSRV-5S2NSP(50) | 50 | オープン |
| RemoteView （サポートパック付き） 1年版パッケージ（100） |
RSRV-5S2NSP(100) | 100 | オープン |
| RemoteWOL2 | WR0101 | - | 39,600円 （税抜価格36,000円） |
- 「サポートパック付き」の電話サポートの窓口は、ＮＥＣパーソナルコンピュータ株式会社または委託先になります。
ご質問の内容はRemoteViewの登録や操作に限らせていただきます。
121コンタクトセンターで対応する範囲とはことなりますので注意してください。 - ライセンスは操作される側のデバイス（PC）数になります。
- 「RemoteWOL」は、同一ネットワークに設置した遠隔地にあるパソコンの起動を支援します。
RemoteWOLをご購入前には、必ずWOL機能テストサイトでご使用予定PCの対応確認を行い正常に起動することのご確認をお願いします。
正常に起動することを確認をされていない場合、ご提供できないことがございます。
RemoteWOLをご利用頂くには、別途RemoteViewのライセンスをご契約いただく必要があります。
動作環境
| 区分 | 会社の端末（PC） （Agent） |
遠隔操作を行う側の環境 （ビューア） |
||
|---|---|---|---|---|
| PC | Windows | OS | Windows 7、8、8.1、10 (~21H1)、11、Windows 2012 Server R1、R2、Windows 2016 Server、Windows 2019 Server | |
| ブラウザ | Internet Explorer 10.0 ~ 11.0、Google Chrome (最新版を推奨)、 Microsoft Edge (最新Chromium版を推奨)、mozilla Firefox (最新版を推奨) |
|||
| macOS | OS | macOS 10.13～11.x | ||
| ブラウザ | Firefox 35 以降、Chrome 40 以降 (※Webビューア利用の場合は最新版を推奨)、 Safari 9.0 以降 (※Webビューア利用の場合はSafari11以降を推奨) |
|||
| Chromebook | OS | - | ChromeOSバージョン80以降 (※Webビューアのみ対応、最新版を推奨) |
|
| モバイル | iOS | OS | - | iOS 12.0～15.x |
| Android | - | Android 5.0~11.x | ||
- Windows 7、Internet Explorer 10.0 ~ 11.0のサポートは、2022年5月31日で終了を予定しています。
Windows 8 RT、Surface RT/Pro X（ARM系プロセッサー製品群）、Windows 10 Sはサポート対象外となります。
Windows 10 IoT Enterprise/Iot coreはサポート対象外となります。
macOS：Windows PC同士の場合と機能の動作要件が異なります。
Mobile：Windows Mobileの環境には対応していません。
最新の動作環境はこちらからご確認できます。
注意事項
- RemoteViewは、法人向けのサービスです。
- RemoteViewの利用期間は、ご登録日から1年となります。
- RemoteViewの各サービスは、提供元がお客様に対し直接ご提供します。
- RemoteViewで操作されるPCの台数はお客様がご購入されたパッケージで指定される台数までの利用となります。
- RemoteView専用プログラムをインストールするにはWindows管理者権限でログインする必要があります。
なお、動作環境を満たしていてもお客様のご利用環境により利用できない場合があります。 - 電話サポートを使いRemoteViewの使い方相談ができるのは、登録された1名の方のみとなります。問い合わせ内容に
よっては、問い合わせの対象となる機器やソフトウェアなどを提供する各社のホームページを紹介することや、それぞれに
対して本サービス利用者自身で直接問い合わせすることを依頼するに留まる場合があります。 - 対象となるPCは、日本国内に設置されインターネットに接続できる環境が必要です。
- RemoteViewの料金は、ダウンロードや問い合わせにかかる通信費、インストール等の費用は含まれておりません。
必要となる通信費等はお客様のご負担となります。 - 法人ID、IDとパスワードの管理・保管は利用者の責任および費用で行い大切に保管をお願いします。
- 個人情報について
お客様から取得した個人情報を、専用サイトで明示する個人情報の取り扱い条約に従い、必要かつ適切な措置を講じることに
より、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正に努めます。取得する個人情報にはマイナンバー（個人番号）
は含まないとします。
- RSUPPORT、RemoteViewは日本およびその他の国におけるRSUPPORT株式会社の商標です。
