お客様各位
掲載日:2019年10月2日
NECパーソナルコンピュータ株式会社
平素よりNEC製Androidタブレット製品をご愛顧いただき、まことにありがとうございます。
現在、下記症状のお問い合わせをいただいております。
記
1.事象
音量ボタン(+)を押しながら、ACアダプタ(USBケーブル)を接続(写真1)することにより、下記事象が発生する場合があります。なお、本事象は故障ではありません。
■写真1
■写真2
*1:オレンジの点滅はイメージ画像です。若干色彩は異なります。
2.対象製品
3.復旧方法
NECロゴ画面が表示されるまで電源ボタンを長押し(約13秒〜15秒)することで復帰します。
4.取り扱い上の注意
ACアダプタ(USBケーブル)を接続する際は音量ボタン(+)を押さないようお願いいたします。
以上