お客様各位

更新日:2025年12月11日
掲載日:2025年12月9日
NECパーソナルコンピュータ株式会社

緊急メンテナンスのお知らせ

平素よりNEC製パーソナルコンピュータ製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、NEC LAVIE公式サイトにて緊急メンテナンスを実施しております。
この影響により、一部サービスが断続的にご利用いただきにくい状況です。
お電話がつながらない、マイページにログインできない、保有商品登録ができない、または、ログイン後に登録機器情報が表示されない場合は、時間を空けて再度お試しください。

影響を受けているサービス

  • ・121コンタクトセンター(使い方、故障診断などのお電話でのご相談)
  • ・電話サポート予約サービス
  • ・チャットサポートサービス(オペレーター対応)※自動応答は正常稼働
  • ・Web修理受付サービス
  • ・マイページ 保有商品情報関連サービス(閲覧・登録・変更)
  • ・回収リサイクル(お申込み)

ご不便をおかけし申し訳ございません。復旧まで今しばらくお待ちください。

以上