お問い合わせ窓口営業スケジュール

下記スケジュールでNECパーソナルコンピュータが運営するお問い合わせ窓口の一時休業を予定しております。お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

対象センター及び窓口

・121コンタクトセンター

使い方相談、故障診断・修理受付 電話およびチャット
購入相談、回収・リサイクル

・月額サービス問い合わせ窓口
・とことんサポートPC専用コールセンター

・電話サポート予約サービス(ご予約、コールバック)
・LAVIE Tabサポートセンター 電話およびチャット

・登録センター

○休業時間帯に各窓口にお電話いただきますと休業のアナウンスが流れます。

休業日

2021年     4月 :     4日(日)、18日(日)
2021年     5月 :     2日(日)、15日(土)、16日(日)
※15日(土)はチャットサポートサービスのみ営業しております。
2021年     6月 :     6日(日)、20日(日)

※但し、回収・リサイクルは、土日祝日、当社指定休業日が休業となります。
  ゴールデンウィークは「2021年4月29日〜2021年5月5日まで」休業とさせていただきます。
※上記休業日の予定は変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。