お客様ご自身で月額サービスの解約を申込む前にNEC LAVIE公式サイトの退会を行った場合、当社にて、以下のとおり月額サービスの解約を行います。

1. 本サービスの解約成立日は、NEC LAVIE公式サイト退会の翌月末日または翌々月末日となります。
2. お客様ご自身で本サービスの解約申込みを行った場合と比較して、本サービス利用料金が１ヶ月分追加で発生します。

（例） 4月21日〜5月20日期間にNEC LAVIE公式サイト退会　→　6月30日月額サービス解約

ご自分で解約された場合は5月末解約となりますが、当社にて解約手続きの場合は6月末解約となるため、サービス利用料金が1ケ月分追加で発生します。

※月額サービスの利用は、NEC LAVIE公式サイト退会時までとなります。
ただし、一部機能は本サービスの解約成立日までご利用できます。