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利用方法

管理画面の機能

本ページではデータの管理画面の機能を紹介しています。
※ここで紹介しているTRUST DELETEはバージョンが2.0のものです。

■管理サイトへのログインについて

URL：http://datasafe.121ware.com/
ログインID、パスワード：ID初回ログイン時に作成したもの

■管理サイトへのログインエラーについて

IDパスワードが誤っている場合、エラーメッセージが表示される

■パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた場合は、ログインIDを入力し、「パスワード送信」をクリックします。
コンピュータの管理に登録されているメールアドレスに送信されます。

■消去履歴の表示

管理サイトにアクセスし、ログインIDとパスワードを入力しログインします。

「コンピュータの管理」の画面が表示されます。
左のナビゲーションから「消去履歴表示」をクリックします。
現在及び過去に発行した消去命令のステータスが表示されます。
※消去命令が実行される前に「取り消す」を実行した場合はリストに表示されません。

■プログラムのバージョンアップの確認について

機能強化などのためにプログラムをアップデートすることがあります。定期的に確認ください。
「TRUST DELETE 2.0」を起動してメニューの「製品情報」をクリックし、「最新版確認」をクリックします。
※最新版にしたい場合は、プログラムをアンインストールした後、管理サイトからプログラムをダウンロードしインストールします。

プログラムが最新版の場合は以下のように表示されます。

■パソコンを買い換えた場合

買い換えたパソコンで管理サイトにアクセスし、ログインIDとパスワードを入力しログインします。

「コンピュータの管理」の画面が表示されます。
「登録するPCを変更する」をクリックします。

確認画面が表示されます。「解除する」をクリックします。

「コンピュータの管理」画面で左のナビゲーションから「ダウンロード」をクリックします。プログラムをダウンロードしてインストールします。
以下、アンインストール／再インストールの手順に従い操作を行います。

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