1. 新規にお客様登録・ログインIDを取得するには？
2. インターネット以外（FAX等）で登録済みの場合、121ware.comに登録するにはどうすればよいですか？
3. 法人登録をするには？
4. ログインIDとは何ですか？
5. お客様登録・ログインID取得をするとどんなメリットがありますか？
6. 「メールアドレスが使用されています」とエラーメッセージが出ます。
7. 「ログインID・パスワードがすでに使われています」とエラーメッセージが出ます。
8. 121wareご確認番号または98OFFICIAL PASSお客様登録番号とは何ですか？

• 電話番号：0120-469-121（フリーコール）
• 受付時間：9:00〜17:00（年中無休）（システムメンテナンス日は除く）

1. 登録情報を確認するには？
2. 登録情報を変更するには？
3. お客様登録が完了しているかを調べるには？
4. お客様登録番号はどこで確認することができますか？
5. ログインIDは変更することができますか？
6. パスワードを変更するには？
7. ログインID・パスワード変更通知メールが2通以上来ました。
8. インターネット以外から登録した情報の確認をしようとしたのですがエラーが出ます。

1. ログインIDとパスワードを忘れてしまった場合、どうすればよいですか？
2. ログインできないのですが、どうすればよいですか？
3. E-mailで送られてきた仮パスワードでログインすることができません。
4. E-mailで送られてきた仮パスワードを変更するには？
5. 121ware.comまたはNEC Directからマイページにログインする際にセキュリティ警告が出ます。
6. ログインした後も、何度もログインを要求されます。
7. 登録したE-mailアドレスまたは電話番号が変わり、ログインIDとパスワードの問い合わせができません。
8. ログアウトするには？

1. 121ware.comで保有商品を登録するには？
2. 121ware.com上で登録した保有商品情報を確認するには？
3. 121ware.comの保有商品登録でディスプレイを登録することができません。
4. NEC Directで購入した商品が保有商品情報へ反映されません。
5. 保有商品情報の登録時に間違えて入力したところがあるのですが、変更することはできますか？
6. 製品交換等で保有商品の製造番号が変わった場合、どうすればよいですか？
7. 新しいパソコンを購入したのですが、登録はどうすればよいですか？
8. Mate、VersaProシリーズの保有商品登録はできますか？
9. PICTYの製造番号はどこに記載されていますか？

1. 保有商品を登録していますが、商品を手放すことになり削除する場合、どうすればよいですか？
2. パソコンを譲渡したいのですが、ユーザー登録はどうなるのですか？
3. 退会したいのですが、どうすればよいですか？

1. HTMLメールとテキストメールの違いは何ですか？
2. 121wareニュースで扱う記事は、どのようなものですか？
3. 121wareニュースを誤って削除してしまったので、再送して欲しい。
4. 121wareニュースはどのような人に送っているのですか？
5. 121wareニュースの記事の「詳細はこちら」をクリックしても、指定されたページが開きません。
6. 121wareニュースが、文字化けしていて正常に読めません。
7. 121wareニュースを配信停止したいのですが、refuse@121ware.comにメールを送っても配信が停止されません。

1. 121ware.comへリンクをするには？
2. 121ware.comで表示されないページがあります。
3. 121wareおよびNEC Directのページをお気に入りに登録しても表示されません。

1. 企業向け商品を個人で購入するには、どうすればよいですか？
2. 添付マニュアルをなくしてしまったのですが、どのように入手できますか？
3. 添付されていたCD-ROMをなくしてしまったのですが、どのように入手できますか？
4. パソコンが盗難にあったのですが、どうすればよいですか？
5. 標準のメーカー保証を延長したり、別の保険を付けるには？
6. プリンタについての質問はどこにすればよいですか？
7. モバイルギアについての質問はどこにすればよいですか？
8. AtermやWarpstarについての質問はどこにすればよいですか？
9. speaxについての質問はどこにすればよいですか？

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  • b. 仕様についてのご質問
  • c. ご購入についてのご相談
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