NECパーソナルコンピュータ株式会社
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GIGAスクール向け 教育クラウド用端末 修理料金表
NEC Chromebook Y1、Chromebook Y1 Gen2/Gen3、Chromebook Y2、Chromebook Y3
2026年11月2日現在
| 現 象 |
修理が必要と予想される箇所 |
修理料金
（税込）
|
|
| 電源が入らない |
メインボードユニット |
\49,390〜\49,940 |
※注1 |
| ACアダプター |
\23,870 |
|
Chrome OSが起動しない
（電源は入るがNEC画面が出ない場合）
|
メインボードユニット |
\49,390〜\49,940 |
※注1 |
Chrome OSが起動しない
（電源は入りNEC画面が出るがOSが起動しない場合）
|
メインボードユニット |
\49,390〜\49,940 |
※注1 |
画面が暗い
（うっすらと映っている）
|
LCD |
12型未満 |
\49,940 |
|
画面が映らない
（縦線・ちらつきがある）
|
メインボードユニット |
\49,390〜\49,940 |
※注1 |
| LCD |
12型未満 |
\49,940 |
|
電源が切れる（本体）
|
メインボードユニット |
\49,390〜\49,940 |
※注1 |
| バッテリー |
\35,200 |
|
キーボード・マウスが調子悪い
（カーソルが打てない／マウスポインタが動かない）
|
キーボードユニット（タッチパッドなどを含むカバーと一体型） |
\46,640 |
|
| メインボードユニット |
\49,390〜\49,940 |
※注1 |
| バッテリーの消耗が早い |
バッテリー |
\35,200 |
|
| 再セットアップすることができない |
メインボードユニット |
\49,390〜\49,940 |
※注1 |
音が出ない
|
メインボードユニット |
\49,390〜\49,940 |
※注1 |
| インターネットに接続しない |
メインボードユニット |
\49,390〜\49,940 |
※注1 |
| 通信ボード（ワイヤレスWANボード） |
\49,940 |
|
カメラが調子悪い
（カメラが起動しない／動作しない） |
Webカメラ（インカメラ／アウトカメラ） |
\33,220〜\37,620 |
|
修理品引き取り後のキャンセルの場合は、診断料金（見積り含む）として\7,700（税込）を請求いたします。
備考
- 本料金表はChromebook Y1、Chromebook Y1 Gen2/Gen3、Chromebook Y2、Chromebook Y3に適用いたします。
- 該当修理に際し、ケーブルやその他の部品が必要な場合、別途部品代の実費が追加になります。
- 修理品引き取り後のキャンセルの場合は、診断料金（見積り含む）として\7,700（税込）を請求いたします。
- 複数個所修理の場合は、上記修理料金の合計とは異なりますので、別途お見積りをご提示いたします。
- 修理で交換する部品は、機種により構成が異なるため上記料金表に当てはまらない場合があります。その際は、別途お見積りを提示いたします。
- 落下等による破損や液体こぼし(水濡れ等)の場合は、上記料金表には当てはまらないため、別途お見積りを提示いたします。
- 交換した部品は有償修理／無償修理にかかわらず、NECパーソナルコンピュータ（株）に帰属するものといたします。
- 修理着手上限金額をご提示頂いた場合でも、診断結果に基づき適正な修理料金を請求いたします。
なお、修理料金を増額することを目的として、意図的に修理部品を追加することはございません。
-
その他の料金
| ●ウイルス駆除作業料 |
\8,470
（税込）
|
有償修理／無償修理にかかわらず、ウイルスを駆除する場合には作業料が必要です。 |
| ●再セットアップ作業料 |
\22,220
（税込）
|
修理ではなく再セットアップ作業を依頼された場合の料金です。再セットアップ作業以外に部品の交換が発生した場合は別途お見積りをさせていただきます。 |
| ●調整作業料 |
\22,220
（税込）
|
部品の交換ではなく調整作業により症状が回復する場合の作業料です。 |
| ●書類発行手数料 |
\3,520
（税込）
|
見積りのみで書類発行する場合は、診断費用が加算されます。 |
- 本料金表に記載の故障現象等の表現や概算修理料金は、事前に予告することなく変更することがあります。
注意事項
※注1 メインボードユニットの修理料金にはOSのインストール料金を含みます。
お使いの機種を選択してください。
GIGAスクール向け 教育クラウド用端末 修理料金表
NEC Chromebook Y4
2026年11月2日現在
| 現 象 |
修理が必要と予想される箇所 |
修理料金
（税込）
|
|
| 電源が入らない |
メインボードユニット |
\49,940 |
※注1 |
| ACアダプター |
\23,870 |
|
Chrome OSが起動しない
（電源は入るがNEC画面が出ない場合）
|
メインボードユニット |
\49,940 |
※注1 |
Chrome OSが起動しない
（電源は入りNEC画面が出るがOSが起動しない場合）
|
メインボードユニット |
\49,940 |
※注1 |
画面が暗い
（うっすらと映っている）
|
LCD |
12型未満 |
\49,940 |
|
画面が映らない
（縦線・ちらつきがある）
|
メインボードユニット |
\49,940 |
※注1 |
| LCD |
12型未満 |
\49,940 |
|
電源が切れる（本体）
|
メインボードユニット |
\49,940 |
※注1 |
| バッテリー |
\35,200 |
|
キーボード・マウスが調子悪い
（カーソルが打てない／マウスポインタが動かない）
|
キーボードユニット（タッチパッドなどを含むカバーと一体型） |
\47,740 |
|
| メインボードユニット |
\49,940 |
※注1 |
| バッテリーの消耗が早い |
バッテリー |
\35,200 |
|
| 再セットアップすることができない |
メインボードユニット |
\49,940 |
※注1 |
音が出ない
|
メインボードユニット |
\49,940 |
※注1 |
| インターネットに接続しない |
メインボードユニット |
\49,940 |
※注1 |
| 通信ボード（ワイヤレスWANボード） |
\49,940 |
|
カメラが調子悪い
（カメラが起動しない／動作しない） |
Webカメラ（インカメラ／アウトカメラ） |
\33,550〜\38,170 |
|
修理品引き取り後のキャンセルの場合は、診断料金（見積り含む）として\7,700（税込）を請求いたします。
備考
- 本料金表はChromebook Y4に適用いたします。
- 該当修理に際し、ケーブルやその他の部品が必要な場合、別途部品代の実費が追加になります。
- 修理品引き取り後のキャンセルの場合は、診断料金（見積り含む）として\7,700（税込）を請求いたします。
- 複数個所修理の場合は、上記修理料金の合計とは異なりますので、別途お見積りをご提示いたします。
- 修理で交換する部品は、機種により構成が異なるため上記料金表に当てはまらない場合があります。その際は、別途お見積りを提示いたします。
- 落下等による破損や液体こぼし(水濡れ等)の場合は、上記料金表には当てはまらないため、別途お見積りを提示いたします。
- 交換した部品は有償修理／無償修理にかかわらず、NECパーソナルコンピュータ（株）に帰属するものといたします。
- 修理着手上限金額をご提示頂いた場合でも、診断結果に基づき適正な修理料金を請求いたします。
なお、修理料金を増額することを目的として、意図的に修理部品を追加することはございません。
-
その他の料金
| ●ウイルス駆除作業料 |
\8,470
（税込）
|
有償修理／無償修理にかかわらず、ウイルスを駆除する場合には作業料が必要です。 |
| ●再セットアップ作業料 |
\22,220
（税込）
|
修理ではなく再セットアップ作業を依頼された場合の料金です。再セットアップ作業以外に部品の交換が発生した場合は別途お見積りをさせていただきます。 |
| ●調整作業料 |
\22,220
（税込）
|
部品の交換ではなく調整作業により症状が回復する場合の作業料です。 |
| ●書類発行手数料 |
\3,520
（税込）
|
見積りのみで書類発行する場合は、診断費用が加算されます。 |
- 本料金表に記載の故障現象等の表現や概算修理料金は、事前に予告することなく変更することがあります。
注意事項
※注1 メインボードユニットの修理料金にはOSのインストール料金を含みます。
お使いの機種を選択してください。
GIGAスクール向け 教育クラウド用端末 修理料金表
VersaPro Eシリーズ タイプVR
2026年11月2日現在
| 現 象 |
修理が必要と予想される箇所 |
修理料金
（税込）
|
|
| 電源が入らない |
メインボードユニット |
\49,940 |
※注1 |
| ACアダプター |
\23,870 |
|
Windowsが起動しない
（電源は入るがNEC画面が出ない場合）
|
メインボードユニット |
\49,940 |
※注1 |
Windowsが起動しない
（電源は入りNEC画面が出るがOSが起動しない場合）
|
メインボードユニット |
\49,940 |
※注1 |
画面が暗い
（うっすらと映っている）
|
LCD |
12型未満 |
\49,940 |
|
画面が映らない
（縦線・ちらつきがある）
|
メインボードユニット |
\49,940 |
※注1 |
| LCD |
12型未満 |
\49,940 |
|
電源が切れる（本体）
|
メインボードユニット |
\49,940 |
※注1 |
| バッテリー |
\35,200 |
|
キーボード・マウスが調子悪い
（カーソルが打てない／マウスポインタが動かない）
|
キーボードユニット（タッチパッドなどを含むカバーと一体型） |
\44,330 |
|
| メインボードユニット |
\49,940 |
※注1 |
| バッテリーの消耗が早い |
バッテリー |
\35,200 |
|
| 再セットアップすることができない |
メインボードユニット |
\49,940 |
※注1 |
音が出ない
|
メインボードユニット |
\49,940 |
※注1 |
| インターネットに接続しない |
メインボードユニット |
\49,940 |
※注1 |
| 通信ボード（ワイヤレスWANボード） |
\49,940 |
|
カメラが調子悪い
（カメラが起動しない／動作しない） |
Webカメラ（インカメラ／アウトカメラ） |
\37,620 |
|
修理品引き取り後のキャンセルの場合は、診断料金（見積り含む）として\7,700（税込）を請求いたします。
備考
- 本料金表はVersaPro Eシリーズ タイプVRに適用いたします。
- 該当修理に際し、ケーブルやその他の部品が必要な場合、別途部品代の実費が追加になります。
- 修理品引き取り後のキャンセルの場合は、診断料金（見積り含む）として\7,700（税込）を請求いたします。
- 複数個所修理の場合は、上記修理料金の合計とは異なりますので、別途お見積りをご提示いたします。
- 修理で交換する部品は、機種により構成が異なるため上記料金表に当てはまらない場合があります。その際は、別途お見積りを提示いたします。
- 落下等による破損や液体こぼし(水濡れ等)の場合は、上記料金表には当てはまらないため、別途お見積りを提示いたします。
- 交換した部品は有償修理／無償修理にかかわらず、NECパーソナルコンピュータ（株）に帰属するものといたします。
- 修理着手上限金額をご提示頂いた場合でも、診断結果に基づき適正な修理料金を請求いたします。
なお、修理料金を増額することを目的として、意図的に修理部品を追加することはございません。
-
その他の料金
| ●ウイルス駆除作業料 |
\8,470
（税込）
|
有償修理／無償修理にかかわらず、ウイルスを駆除する場合には作業料が必要です。 |
| ●再セットアップ作業料 |
\22,220
（税込）
|
修理ではなく再セットアップ作業を依頼された場合の料金です。再セットアップ作業以外に部品の交換が発生した場合は別途お見積りをさせていただきます。 |
| ●調整作業料 |
\22,220
（税込）
|
部品の交換ではなく調整作業により症状が回復する場合の作業料です。 |
| ●書類発行手数料 |
\3,520
（税込）
|
見積りのみで書類発行する場合は、診断費用が加算されます。 |
- 本料金表に記載の故障現象等の表現や概算修理料金は、事前に予告することなく変更することがあります。
注意事項
※注1 メインボードユニットの修理料金にはOSのインストール料金を含みます。
