子機は電波を使っているため、通話中に雑音が入ることがありますが、故障ではありません。雑音がひどい場合は、以下のことをご確認ください。
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親機に近づいてみてください。
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親機のアンテナの向きを変えてみてください。
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テレビやラジオなどの電気機器から離してみてください。
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蛍光灯が近くにあったら離してみてください。
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子機の近くに携帯電話などの充電器があったら離してみてください。
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親機や子機のお近くに、電子レンジなどがありませんか?
電子レンジなどのお近くで子機を使用されると、通話音声が途切れたり、使用できなくなることがあります。親機も、電子レンジなどから3m以上離して設置してください。
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無線LAN機器(ルータ、AV機器、防犯機器など)を使用されていませんか?
親機や子機は、なるべく無線LAN機器から3m以上離れてご使用ください。
無線LAN機器との電波干渉で通話に雑音が入るときは、「WIFI BAND」の設定を変更してみてください。
→「WIFI BAND」の設定を変更するには?
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