FAQ
■パソコンでの設定・閲覧に関するQ&A
こんなときは 内容
タスクトレイの[AddressResolver]のアイコンを右クリックし、設定を選択したが、(Not Found) が表示される タスクトレイの[AddressResolver]のアイコンを右クリックし、[更新 (U)]を選択し、パソコンの再検索を行ってください。
タスクトレイの[AddressResolver]のアイコンを右クリックし、[更新(U)]を選択し、本機の再検索を行ったが、本機が表示されない ネットワーク設定全般に関するQ&Aを参考に、本体、およびパソコンが正しくLANに接続されていることをご確認ください。
Webブラウザで、他のホームページの閲覧はできるが、本商品の「機能設定メニュー」の起動を行うと、エラーとなる ブラウザの設定で、プロキシサーバーを使用する設定になっていませんか?
プロキシサーバーを設定している状態で、「機能設定メニュー」をご使用される場合には、プロキシサーバーの例外設定を行ってください。
Internet Explorer(R)では、[ツール(T)]→[インターネット オプション(O)]で[インターネット オプション設定]を開きます。
[接続]タブを選択、[LANの設定(L)]ボタンをクリックし、[ローカルエリアネットワーク(LAN)の設定]を開きます。
[詳細設定(C)]ボタンをクリックし、例外欄に、お使いの機器のアドレスを追加します。
DHCPでアドレスを取得されている場合には、ネットワークアドレスを指定してください。
対応のWebブラウザは何ですか? Internet Explorer(R) 6.0以上でお使いください。
ディスプレイの推奨解像度はいくつですか? 1,024×768ピクセル以上です。
文字が小さくて読みにくい お使いのブラウザの文字サイズ設定を変更してください。
Internet Explorer(R) 7で、文字が重なって表示される Internet Explorer(R) 7では、拡大レベルは「100%」にて、ご利用ください。文字の拡大レベルを「150%」等にすると、文字が重なって表示される場合があります。
受信ファクス画像閲覧で画像の回転ができない 受信ファクス画像閲覧の回転機能は、Internet Explorer(R)でのみ、ご利用いただけます。
画像が粗く表示される 閲覧ファイル形式が「JPG」の場合:
「標準サイズ」および「縮小サイズ」でファクス画像を閲覧した場合、画像が粗く表示されることがあります。「拡大サイズ」で閲覧してください。

閲覧ファイル形式が「TIFF」の場合:
TIFF画像をダウンロードして閲覧したとき、お使いの画像閲覧ソフトの設定や表示倍率によっては、画像が粗く表示されることがあります。お使いの画像閲覧ソフトの設定を変更するか、表示倍率を変更して拡大表示してください
受信ファクス画像閲覧中に「画像の変換に失敗しました」と表示され、画像閲覧が切断されてしまう 画像変換処理中に、本機側で[ストップ]を押していませんか?
[ストップ]を押すと、内部の変換処理が中断されるため、「画像の変換に失敗しました」と表示されます。
ブラウザに表示されない IPアドレスが変更されるとブラウザ表示ができなくなります。
ツールバーの[AddressResolver]のアイコンを右クリックし、[更新(U)]を選択します。再度ツールバーの[AddressResolver]のアイコンを右クリックし、次は[設定]を選択すると、現在、接続されている本機の装置名が表示されます。該当する装置名を選択してください。
Internet Explorer(R) 7 でTIFF画像を表示し、回転させると、画像が乱れる いったんパソコンに画像を保存してから表示させてください。
「受信ファクス画像閲覧」でTIFF画像が開けない。また、保存できない 受信したファクスをTIFFに変換完了後、一定時間(約5分)経過すると、TIFF画像が開けなかったり保存できなくなったりします。
「受信ファクス画像閲覧」メニューを開き、「TIFF」ボタンをクリックするところから操作をやり直してください。
ファームウェア更新後に、本機の表示が「セーフモード」となっている ファームウェア更新に失敗したか、メモリに異常が発生しています。「「機能設定メニュー」の使いかた」を参照し、ファームウェア更新を行ってください。
パソコンの名称が正しく表示されない パソコンの名称は、15文字までの半角英数字としてください。
全角文字を使用した場合や、名称が長すぎる場合は正しく表示されないことがあります。
パソコンでの設定の際、パスワードを設定したい 次の手順で設定できます。
本機の「メニュー」より「初期設定」→「Webログイン設定」より、「Webログインの設定」を開きます。
「Webログイン認証」を「する」に設定し、「ユーザ名」「パスワード」を設定して下さい。
Webログイン時のダイアログがマニュアルと異なる お使いのWebブラウザによって、ログイン時のダイアログがマニュアルと異なる場合があります。
Webログインのユーザ名、パスワードを忘れた 次の手順で確認できます。
本機の「メニュー」キー押下で「初期設定」を選択します。
「セット」キー押下、上下キーでスクロールし、「Webログイン設定」にカーソルを合わせ「セット」キーを押下します。
「セット」キーを押すことで、Webログインの詳細設定を確認できます。
パソコンから「機能設定メニュー」を開き、Webログイン時のユーザ名とパスワードを変更したら、ログイン用のダイアログが表示され、前回ログイン時のユーザ名が表示された お使いのブラウザの動作によるものです。
本機では、前回ログイン時のユーザ名を、記憶しておりません。
電話帳保存で保持されるデータは何ですか? 電話帳の名前、読みカナ、電話番号、メールアドレス、アドレス属性、着信鳴り分け、プライベートコール、とくていコールの各データです。
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