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本体ファームウェア ダウンロード
ネットワークスピークス 本体ファームウェア更新に関するFAQ
▼Q1:本体ファームウェアのバージョンが知りたい。
▼Q2:ファームウェア更新後、本機に「セーフモード」と表示されるようになってしまった。
▼Q3:ファームウェア更新中、本機に「Firmware更新中」と表示されたままになってしまった。
Q1:本体ファームウェアのバージョンが知りたい。
本体ファームウェアのバージョンを確認するために、本機付属のユーティリティソフトウェアを使用します。
ユーティリティソフトウェアのインストールをされていない場合は、本機添付のユーティリティ(CD-ROM)をご用意の上、
ネットワークガイドの[ユーティリティのインストール]を参照してインストールを行ってください。
ユーティリティソフトをインストールしても本機が見つからず、「機能設定メニュー」が表示できない場合は、
ネットワークガイドの[お困りのときには] [AddressResolverに関するQ&A]を参照してください。

1. [タスクトレイ]の[AddressResolver]アイコンを右クリックし、[設定]から本機の装置名を選択します。
[タスクトレイ]の[AddressResolver]アイコンを右クリックし、[設定]から本機の装置名を選択します。

[タスクトレイ]の[AddressResolver]アイコンを右クリックし、[設定]から本機の装置名を選択します。
2. 機能設定メニューが起動します。
[機器情報表示]の[ファームウェア バージョン]の部分にある数字が現在の本体ファームウェアのバージョンです。
機能設定メニュー
Q2:ファームウェア更新後、本機に「セーフモード」と表示されるようになってしまった。
ファームウェア更新時に、停電等が発生し、ファームウェアの更新に失敗した場合に表示されます。
セーフモード中は、ファームウェア更新に関する機能のみ利用することができます。
上記以外の、通話、発信、着信、FAX送受信、などの動作を行うことができません。

速やかに再度ファームウェアの更新を行ってください。
「本体ファームウェアダウンロード手順」ページの「▼手順3:本体ファームウェア更新の準備をします。」の手順からやり直してください。
正常にファームウェアの更新が完了した後に、再起動を行うと、セーフモードから復帰します。

セーフモードになってしまった場合でも、電話帳データ、用件データ、受信ファクスデータや、電話、ファクス、ネットワークを含む各種設定データは保持されます。
停電が発生しているため、下記の設定は消えてしまいます。
・リダイヤルに記録された電話番号
・時計の設定
・着信データ(*1)
・おやすみモード
・スキャンtoパソコン、スキャンtoメール
(*1):ナンバー・ディスプレイをご利用のとき
ファームウェア更新時に、停電等が発生し、ファームウェアの更新に失敗した場合に表示されます。
セーフモード中の本体表示
機器情報表示画面
セーフモード中の機能設定メニュー表示
※ファームウェア更新に限定したメニューのみ表示されます。
Q3:ファームウェア更新中、本機に「Firmware更新中」と表示されたままになってしまった。
本機の画面に、"Firmware更新中"が表示されてから、10分以上たってもその表示が消えない場合、本体ファームウェアファイルをダウンロードする際に、ダウンロードに失敗している可能性があります。
本機の電源を入れなおして、もう一度「本体ファームウェアダウンロード手順」ページの「▼手順1:本体ファームウェアをパソコンへダウンロードします。」から、やり直してください。

この状態で再起動した場合でも、電話帳データ、用件データ、受信ファクスデータや、電話、ファクス、ネットワークを含む各種設定データは保持されます。
電源を入れなおしているため、下記の設定は消えてしまいます。
・リダイヤルに記録された電話番号
・時計の設定
・着信データ(*1)
・おやすみモード
・スキャンtoパソコン、スキャンtoメール
(*1):ナンバー・ディスプレイをご利用のとき

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