事前に登録されたお客様に対して、対象パソコンの保証期間中に海外25ヵ国から日本への引き取り修理サポートを行うものです。

日本のNEC UltraCare(SM)カスタマーサポートセンターで修理のための電話を受付け致します。
（日本時間の平日9時〜17時対応、時間外は留守番電話対応。英語／日本語対応可。通話料はお客様負担。）

日本への引き取り修理サービスを実施します。

対象パソコンでは、アメリカ・ヨーロッパなど海外25ヵ国に対応したグローバルモデムを内蔵しています。

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通信事情などにより利用できない場合があります。

2007年1月現在

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LaVie J（LJ750/HH、LJ700/HH）
PC本体、添付ACアダプタ、添付バッテリ

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内蔵ワイヤレスLAN機能、Bluetooth(R)機能、添付電源ケーブル、添付ワンセグ受信機、添付マウス、OSを含むソフトウェア、別売の拡張機器は保守対象範囲外となります。

2007年1月現在、25カ国、50音順

アイルランド、イタリア、英国、オーストラリア、オーストリア、オランダ、カナダ、ギリシャ、シンガポール、スイス、スウェーデン、スペイン、タイ、デンマーク、ドイツ、ニュージーランド、ノルウェー、フィンランド、フランス、米国、ベルギー、ポルトガル、香港、マレーシア、ルクセンブルグ

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本サービスをお受けになるための適用条件
本サービスを受けるためには、海外保証サービスへの事前登録が必要です。

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HDDデータの取り扱い
HDDに記憶された内容は、故障や障害およびその他の原因に関わらず、修理時にすべて消去されます。修理の前にお客様ご自身でデータのバックアップを事前に必ず行ってください。

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海外でお使いいただく際の注意事項
電源ケーブルは、海外で使用される際には使用される国に適合した電源ケーブルを別途ご準備ください。内蔵モデム機能は、海外で使用される際には使用される国に合わせた設定をする必要があります。また、その国に適合したモデム変換アダプタが必要な場合があります。　

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本サービスの詳細について
本カタログ掲載以外の対象機種、および本サービスの詳細につきましては、http://121ware.com/ultracare/jpn/ をご覧ください。