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NECの海外保証サービス UltraCare(SM) International Service
海外25カ国対応 修理サポートサービス
事前に登録されたお客様に対して、対象パソコンの保証期間中に海外25ヵ国での修理サポートを行うサービスです。
電話相談 各国のNEC UltraCare(SM)カスタマーサポートセンターで現地営業時間内にて修理のための電話を受け付けいたします(英語のみの対応となります)。
ハードウェア修理 各国のサービスに準じて、引き取りサービスまたは持ち込みサービスによる修理を行います(英語のみの対応となります)。
対象パソコン、保守対象範囲 (2004年9月8日現在)
LaVie RX(LR500/AD)
PC本体、添付DVDスーパーマルチドライブ、添付ACアダプタ、添付バッテリ、添付拡張スリムベイカバー
LaVie N(LN500/AD1、LN500/AD2、LN300/AD1、LN300/AD2)
PC本体、コスメティックカバー、添付ACアダプタ、添付バッテリ
内蔵ワイヤレスLAN機能、Bluetooth(R)機能、添付電源ケーブル、充電機能付きスタンド、添付マウス、OSを含むソフトウェア、別売の拡張機器は保守対象範囲外となります。
対象国 (2004年9月8日現在、25カ国、50音順)
アイルランド、イタリア、英国、オーストラリア、オーストリア、オランダ、カナダ、ギリシャ、シンガポール、スイス、スウェーデン、スペイン、タイ、デンマーク、ドイツ、ニュージーランド、ノルウェー、フィンランド、フランス、米国、ベルギー、ポルトガル、香港、マレーシア、ルクセンブルグ
 
内蔵モデム機能につきましては、タイを除く海外24ヵ国が対象となります。通信事情などにより利用できない場合があります。
注意事項・その他
本サービスをお受けになるための適用条件
本サービスを受けるためには、海外保証サービスへの事前登録および事前登録後に当社よりお送りする登録ステッカを事前登録したパソコンに貼り付ける必要があります。
海外でお使いいただく際の注意事項
電源ケーブルは、海外で使用される際には使用される国に適合した電源ケーブルを別途ご準備ください。
 
内蔵モデム機能は、海外で使用される際には使用される国に適合したモデム変換アダプタが別途必要な場合があります。
本サービスの詳細について
本カタログ掲載以外の対象機種、および本サービスの詳細につきましては、 http://121ware.com/ultracare/jpn/ をご覧ください。
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