トラブルシューティング

説明：

パソコンやソフトウェア、周辺機器などに発生しているトラブルを解決すること、または解決方法をまとめたものの総称。
取扱説明書などにおいて、あらかじめ想定されるトラブルをまとめ、その対処方法や解決法を記載した一覧や、「困ったときには」、「Q＆A」などもトラブルシューティングと呼ばれる。