電源を切るとき



Q 正しい電源の切り方を知りたい

A


次の手順で電源を切ってください。
  1. 「スタート」ボタン→「終了オプション」をクリック
  2. 「電源を切る」ボタンをクリック

しばらくすると、自動的に電源が切れ、電源ランプが消えます。

    「スタート」ボタン→「コントロール パネル」をクリックし、「パフォーマンスとメンテナンス」→「電源オプション」で、電源スイッチでスタンバイ状態になる設定にしている場合は、電源スイッチを操作したときにスタンバイ状態になります。ご注意ください。

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Q 電源が切れない

A

アプリケーションに異常が起きていませんか?
正しい電源の切り方を知りたい」の手順で電源が切れない場合は、アプリケーションがフリーズ(ハングアップ)するなどの異常を起こしていることが考えられます。
「アプリケーション」の「アプリケーションを強制的に終了させたい」の手順で異常を起こしているアプリケーションを強制的に終了してから、もう一度、「正しい電源の切り方を知りたい」の手順に従って本機の電源を切ってください。

    アプリケーションを強制的に終了させると、保存していないデータは消えてしまうことがあります。

この方法でも正常に電源を切ることができない場合は、次の「強制的に電源を切りたい」の手順に従って本機を強制的に終了させてください。

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Q 強制的に電源を切りたい

A


正しい電源の切り方を知りたい」、「電源が切れない」の手順でも電源を切ることができない場合は、 次の手順で強制的に電源を切ってください。


◆プログラムの強制終了


  1. 【Ctrl】+【Alt】+【Delete】を押す
  2. 「Windowsのセキュリティ」が表示された場合は、「タスクマネージャ」ボタンをクリック
    「タスクマネージャ」が表示された場合は、次の手順に進んでください。
  3. 「Windows タスク マネージャ」ウィンドウが表示されたら、「アプリケーション」タブをクリック
  4. 「状態」に「応答なし」と表示されているプログラム(アプリケーション)を選択し、「タスクの終了」ボタンをクリック
    このアプリケーションで編集していた文書、画像などは保存できません。

  5. 「スタート」ボタンをクリック
  6. 「終了オプション」をクリック
  7. 「電源を切る」ボタンをクリック

プログラムを強制終了できないときは、次の「強制的に電源を切るには」で電源を切ってください。

◆強制的に電源を切るには

  1. 電源スイッチを4秒以上押し続けてください。

  • 電源スイッチでスタンバイ状態になるように設定している場合、この操作でスタンバイ状態になってしまうことがあります。このような場合には、いったん電源スイッチから手を離し、もう一度電源スイッチを4秒以上押し続けて本機を強制的に終了させてください。
  • 強制的に電源を切って終了させた場合、保存していないデータは消えてしまいます。また、ハードディスク/光ディスクアクセスランプ点灯中は電源スイッチを押さないでください。ハードディスクの内容が壊れることがあります。

●電源を強制OFFできない場合

    4秒以上電源スイッチを押し続けても電源を切れない場合には、もう一度4秒以上電源スイッチを押し続けてください。それでも電源が切れない場合は、ご購入元、またはNECにご相談ください。

  • NECのお問い合わせ先について
    『保証規定&修理に関するご案内』

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