アプリケーション

本機やWindows XPに対応したアプリケーションか確認してください。

省電力機能に対応したアプリケーションか確認してください。

アプリケーションの削除を中断した場合は、Windowsを再起動してください。

ハードディスクの中にデータがたくさん蓄積されたため、ハードディスクの空き領域が減り、Windowsの動作が遅くなった可能性があります。

メモリやシステムリソースが不足してる可能性があります。

メモリを増設するには 『活用ガイド　ハードウェア編』の「PART3 周辺機器の利用」の「メモリ」 タイプME（スリムタワー型） タイプMF（液晶一体型） 『活用ガイド　ハードウェア編』の「PART4 周辺機器の利用」の「メモリ」 タイプMB（スリムタワー型） 『活用ガイド　ハードウェア編』の「PART5 周辺機器の利用」の「メモリ」 タイプMR（スリムタワー型） 『活用ガイド　ハードウェア編』の「PART6 周辺機器の利用」の「メモリ」 タイプMH（コンパクトタワー型） お使いのモデル名をクリックすると、PDF形式のマニュアルを表示します。

再生するディスクの種類によっては　コマ落ちが発生することがあります。

メモリを増設するには 『活用ガイド　ハードウェア編』の「PART3 周辺機器の利用」の「メモリ」 タイプME（スリムタワー型） タイプMF（液晶一体型） 『活用ガイド　ハードウェア編』の「PART4 周辺機器の利用」の「メモリ」 タイプMB（スリムタワー型） 『活用ガイド　ハードウェア編』の「PART5 周辺機器の利用」の「メモリ」 タイプMR（スリムタワー型） 『活用ガイド　ハードウェア編』の「PART6 周辺機器の利用」の「メモリ」 タイプMH（コンパクトタワー型） お使いのモデル名をクリックすると、PDF形式のマニュアルを表示します。

制限ユーザーでログオンしていないか確認してください。

本機やWindows XPに対応したアプリケーションか確認してください。

アプリケーションのインストール先がハードディスク以外のドライブになっていないか確認してください。

アプリケーションを新しくインストールするときに、ハードディスクに一定の空き領域が必要な場合があります。

ハードディスクの空き領域を増やすには 「ハードディスク」の「ハードディスクの空き領域が足りない」

どうしてもハードディスクの空き領域を増やすことができない場合は、セットアップ時にセットアップの方法を「最小」や「カスタム」にすることで、必要最低限の機能だけをインストールできるアプリケーションもあります。

アプリケーションがフリーズするなどの異常を起こしていて、電源が切れないなどの問題が起きている場合、次の方法で異常を起こしているアプリケーションを強制的に終了してください。

この方法でアプリケーションを終了させると、保存していないデータは消えてしまうことがあります。

1. 【Ctrl】＋【Alt】＋【Delete】を1回押す
2. 「Windowsのセキュリティ」が表示された場合は、「タスク マネージャ」ボタンをクリック
3. 「アプリケーション」タブをクリック
4. 「状態」のところに「応答なし」と表示されているタスク（アプリケーション）をクリックし、「タスクの終了」ボタンをクリック
   この場合、アプリケーションで編集していたデータは保存できません。

アプリケーションのカタログなどで必要な動作環境を確認するか、製造元に確認してください。

アプリケーションの製造元に確認してください。

インターネットエクスプローラやその関連製品に関するサポート技術情報は、次の手順で調べることができます。

1. インターネットに接続する
2. インターネットエクスプローラやその関連製品の「ヘルプ」メニュー→「オンライン サポート」をクリック