電源を切るとき

本機の電源を切る場合は、次の手順で操作してください。

1. 「スタート」ボタンをクリック
2. 「シャットダウン」ボタンをクリック
   シャットダウン処理終了後、電源が自動で切れます。電源スイッチは押さないでください。
   


3. 電源ランプが消灯し、本機の電源が切れたことを確認したら、周辺機器の電源を切る

電源の切り方について 『活用ガイド　ハードウェア編』の「PART1 本体の構成各部」-「電源」-「電源の入れ方と切り方」 タイプMA お使いのモデル名をクリックすると、PDF形式のマニュアルを表示します。

アプリケーションに異常が起きていないか確認してください。

「電源を切りたい」の手順で電源が切れない場合、アプリケーションがフリーズ（ハングアップ）するなどの異常を起こしていることが考えられます。
異常を起こしているアプリケーションがないか確認し、あった場合は「アプリケーション」の「アプリケーションを強制的に終了させたい」の手順で異常を起こしているアプリケーションを強制的に終了してから、もう一度、電源を切る操作を行ってください。

アプリケーションを強制的に終了させると、保存していないデータの変更が反映されない場合や、データが消えてしまう場合があります。

この方法でも正常に電源を切ることができない場合は、次の「強制的に電源を切りたい」の手順に従って本機を強制的に終了させてください。

「電源を切りたい」、「電源が切れない」の手順を行っていない場合は、まず、そちらの手順を実行してください。

次の手順で強制的に電源を切ってください。

1. 4秒以上電源スイッチを押す

電源スイッチで省電力状態になるように設定されている場合、この操作をすると、電源が切れずに省電力状態になることがあります。そのようなときは、いったん電源スイッチから手を離し、もう一度電源スイッチを4秒以上操作し続けて本機を強制的に終了させてください。 強制的に電源を切って終了させた場合、保存していないデータは消えてしまいます。また、ディスクアクセスランプ点灯中は電源スイッチを押さないでください。ハードディスクの内容が壊れることがあります。

●電源を強制OFFできない場合

4秒以上電源スイッチを操作し続けても電源を切れない場合には、もう一度4秒以上電源スイッチを操作し続けてください。それでも電源が切れない場合は、ご購入元、またはNECにご相談ください。

NECのお問い合わせ先について 『保証規定＆修理に関するご案内』