再セットアップ



Q 「本機では再セットアップすることができません」と表示される

A

本機の機種情報が書き換わっている可能性があります
ご購入元、またはNECにお問い合わせください。
  • NECのお問い合わせ先
    『保証規定&修理に関するご案内』

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Q 「再セットアップ用CD-ROMをセットしてください」と繰り返し表示され、先に進めない

A

「再セットアップ用CD-ROM」はお持ちですか?

●「再セットアップCD-ROM」がある場合

お手持ちのCD-ROMが「再セットアップ用CD-ROM」であることをご確認の上、再セットアップの操作を継続してください。

●「再セットアップ用CD-ROM」がない場合

再セットアップの操作を継続することはできません。本機の電源スイッチを4秒以上押し続け、強制的に電源を切ってください。
強制的に電源を切った場合は、再度電源を入れ直してください。エラーチェックプログラムが始まり、システムに異常がないか検証が始まります。システムに異常がない場合は、 Windowsが起動します。

なお、「再セットアップ用CD-ROM」は、別途入手することもできます。


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