3 困ったときは
3.3 パソコンがフリーズした
キーボードやマウスからの操作に対して、パソコンがまったく反応しなくなってしまった状態を「フリーズ」といいます。
フリーズした場合は、「強制終了」と呼ばれる方法で電源を切ってください。
強制終了は最後の手段！
「強制終了」はパソコンに負担がかかります。どうしても電源が切れない場合に限り、行うようにしてください。強制終了するとアプリで保存していないデータは消えてしまいます。
1. DVDなどのディスクがDVD/CDドライブなどにセットされているときは、すべて取り出す
2. パソコン本体の電源ボタンを、電源が切れて電源ランプが消えるまで押し続ける
通常、4秒以上押し続けるとパソコンの電源が切れます。
3. 5秒以上待ってから、パソコンの 
（電源ボタン）を押す
パソコンの電源が入ります。
- 「Windowsエラー回復処理」が表示されたときは、そのまましばらくお待ちください。
- パソコンが起動したら、次の手順に進んでください。
4. パソコンの電源を切る
これでパソコンの電源が切れます。