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3 困ったときは

3.3 パソコンがフリーズした

ノートパソコンのイメージ



キーボードやマウスからの操作に対して、パソコンがまったく反応しなくなってしまった状態を「フリーズ」といいます。
フリーズした場合は、「強制終了」と呼ばれる方法で電源を切ってください。

ポイント!

強制終了は最後の手段!

「強制終了」はパソコンに負担がかかります。どうしても電源が切れない場合に限り、行うようにしてください。強制終了するとアプリで保存していないデータは消えてしまいます。

1. DVDなどのディスクがDVD/CDドライブなどにセットされているときは、すべて取り出す
2. パソコン本体の電源ボタンを、電源が切れて電源ランプが消えるまで押し続ける

通常、4秒以上押し続けるとパソコンの電源が切れます。

3. 5秒以上待ってから、パソコンの 電源ボタン (電源ボタン)を押す

パソコンの電源が入ります。

4. パソコンの電源を切る

これでパソコンの電源が切れます。

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