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NECパーソナルコンピュータ株式会社
このたびの災害により被害を受けられました皆さまに、心よりお見舞い申し上げ、一日も早い復旧をお祈り致します。
なお被害を受けられましたご愛用のNECブランド製品につきまして、特別修理サービスをご利用の際は、下記お問い合わせ先までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
適用範囲
1．対象品
(1) パソコン
(2) パソコン本体添付ディスプレイ
(3) ホームサーバ・クライアントソリューション
(4) タブレット、スマートブック
(5) パソコン周辺機器
(6) ブロードバンドルータ ※ブロードバンドルータの特別修理サービスについてはこちら
2．対象のお客様
下記の災害救助法適用地域にお住まいの個人のお客様が対象です。
| 災害救助法適用市町村 | 受付期間 | |
| 令和4年8月3日からの大雨による被害 | 山形県 米沢市 山形県 寒河江市 山形県 長井市 山形県 南陽市 山形県 西村山郡大江町 山形県 東置賜郡高畠町 山形県 東置賜郡川西町 山形県 西置賜郡小国町 山形県 西置賜郡白鷹町 山形県 西置賜郡飯豊町 新潟県 村上市 新潟県 胎内市 新潟県 岩船郡関川村 詳細はこちら（PDF） |
2022年8月3日〜2023年1月31日 |
| 石川県 金沢市 石川県 小松市 石川県 白山市 石川県 加賀市 石川県 能美市 石川県 野々市市 石川県 能美郡川北町 福井県 南条郡南越前町 詳細はこちら（PDF） |
2022年8月4日〜2023年1月31日 | |
| 青森県 弘前市 青森県 五所川原市 青森県 つがる市 青森県 平川市 青森県 東津軽郡外ヶ浜町 青森県 西津軽郡鰺ヶ沢町 青森県 西津軽郡深浦町 青森県 中津軽郡西目屋村 青森県 南津軽郡藤崎町 青森県 南津軽郡大鰐町 青森県 南津軽郡田舎館村 青森県 北津軽郡板柳町 青森県 北津軽郡鶴田町 青森県 北津軽郡中泊町 詳細はこちら（PDF） |
2022年8月9日〜2023年1月31日 | |
| 令和4年7月14日からの大雨による被害 | 宮城県 大崎市 宮城県 宮城郡松島町 詳細はこちら（PDF） |
2022年7月15日〜2022年12月31日 |
| 令和4年福島県沖を震源とする地震による被害 | 宮城県 仙台市 宮城県 石巻市 宮城県 塩竈市 宮城県 気仙沼市 宮城県 白石市 宮城県 名取市 宮城県 角田市 宮城県 多賀城市 宮城県 岩沼市 宮城県 登米市 宮城県 栗原市 宮城県 東松島市 宮城県 大崎市 宮城県 富谷市 宮城県 刈田郡蔵王町 宮城県 刈田郡七ヶ宿町 宮城県 柴田郡大河原町 宮城県 柴田郡村田町 宮城県 柴田郡柴田町 宮城県 柴田郡川崎町 宮城県 伊具郡丸森町 宮城県 亘理郡亘理町 宮城県 亘理郡山元町 宮城県 宮城郡松島町 宮城県 宮城郡七ヶ浜町 宮城県 宮城郡利府町 宮城県 黒川郡大和町 宮城県 黒川郡大郷町 宮城県 黒川郡大衡村 宮城県 加美郡色麻町 宮城県 加美郡加美町 宮城県 遠田郡涌谷町 宮城県 遠田郡美里町 宮城県 牡鹿郡女川町 宮城県 本吉郡南三陸町 福島県 福島市 福島県 会津若松市 福島県 郡山市 福島県 いわき市 福島県 白河市 福島県 須賀川市 福島県 喜多方市 福島県 相馬市 福島県 二本松市 福島県 田村市 福島県 南相馬市 福島県 伊達市 福島県 本宮市 福島県 伊達郡桑折町 福島県 伊達郡国見町 福島県 伊達郡川俣町 福島県 安達郡大玉村 福島県 岩瀬郡鏡石町 福島県 岩瀬郡天栄村 福島県 南会津郡下郷町 福島県 南会津郡檜枝岐村 福島県 南会津郡只見町 福島県 南会津郡南会津町 福島県 耶麻郡北塩原村 福島県 耶麻郡西会津町 福島県 耶麻郡磐梯町 福島県 耶麻郡猪苗代町 福島県 河沼郡会津坂下町 福島県 河沼郡湯川村 福島県 河沼郡柳津町 福島県 大沼郡三島町 福島県 大沼郡金山町 福島県 大沼郡昭和村 福島県 大沼郡会津美里町 福島県 西白河郡西郷村 福島県 西白河郡泉崎村 福島県 西白河郡中島村 福島県 西白河郡矢吹町 福島県 東白川郡棚倉町 福島県 東白川郡矢祭町 福島県 東白川郡塙町 福島県 東白川郡鮫川村 福島県 石川郡石川町 福島県 石川郡玉川村 福島県 石川郡平田村 福島県 石川郡浅川町 福島県 石川郡古殿町 福島県 田村郡三春町 福島県 田村郡小野町 福島県 双葉郡広野町 福島県 双葉郡楢葉町 福島県 双葉郡富岡町 福島県 双葉郡川内村 福島県 双葉郡大熊町 福島県 双葉郡双葉町 福島県 双葉郡浪江町 福島県 双葉郡葛尾村 福島県 相馬郡新地町 福島県 相馬郡飯舘村 詳細はこちら（PDF） |
2022年3月16日〜2022年8月31日 |
特別修理サービスの内容
- 修理料金 ： 部品代 お客様全額負担、作業料 無料
- 診断料 （見積もり含む） ： 無料 （キャンセルされても診断料はかかりません）
※災害救助法適用の発表内容によって、期間を変更する場合があります。
※補修用性能部品の保有期間が終了した機種については修理を承ることができない場合があります。予めご了承ください。なお保有期間は、下記お問い合わせ先にてご確認ください。
個人のお客様からの本サービスに関する問い合わせ先
電話： 0120-993-566（フリーコール）
受付時間： 9:00〜18:00
※携帯電話、PHS、IP フォンなどフリーコールをご利用頂けないお客様は、
03-6324-4273（通話料はお客様負担）へおかけください。
※窓口受付は、弊社121コンタクトセンターの対応員が担当いたします。
※システムメンテナンスのため、受付窓口を休業させて頂く場合があります。
その後、予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。
受付期間が終了された災害救助法適用地域情報はこちら
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