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月額サービス

利用開始・取り消し・解約・料金発生について

利用開始・取り消し・解約・料金発生について

本サービスは、月単位でのご利用となります。日割り計算は行いません。
ご利用月の月末日付けで当月利用料金を請求させていただきます。

ご利用開始
サービスのお申込みをいただきますと、即日、ご利用開始となります。
初めてご利用いただくセットサービスおよび単品サービスの場合は、初月無料となっておりますので、お気軽にお試しいただけます。
同一のセットサービスまたは単品サービスを申し込まれた場合は、初月無料対象外となります。申込月から料金が発生しますのでご注意ください。

取り消し・解約

●「取り消し」はできません。本サービスお申込自体を取り消し、クレジットカードによるお支払いをキャンセルすることはできません。

●「解約」はできます。ただし、解約のお申込み日により、以下の通り解約完了日が異なりますので、ご注意ください。

  • 1)毎月1から20日までに解約を申込みした場合、解約申込月の末日をもって解約が完了となります。 ご利用料金は、当月分までをいただきます。
  • 2)毎月21日から末日までに解約を申込みした場合、解約申込月の翌月末日をもって解約が完了となります。
    ご利用料金は、解約申込月の翌月分まで発生いたします。
  • 上記の1)、2)のいずれの場合も、解約完了日までサービスをご利用いただけます。
  • 解約方法はこちらをご覧ください。

●NEC LAVIE公式サイトの退会(お客様登録情報の削除)を行う前に、月額サービスの解約を申込む必要があります。

●お客様ご自身で月額サービスの解約を申込む前にNEC LAVIE公式サイトの退会を行った場合、当社にて月額サービスの解約を行います。 詳しくはこちらでご確認ください。

解約申込日と解約完了日の関係
解約申込日と解約完了日の関係
申込月の20日までに解約申込をされた場合、解約完了日は「申込月末日」となります。 サービスは申込月末日までご利用いただけます。申込月は初月無料となり、サービス料金は発生しません。
申込月の21日〜末日までに解約申込をされた場合、解約完了日は「翌月末日」となります。 サービスは翌月末日までご利用いただけます。 翌月分のサービス料金が発生します。
翌月の20日までに解約申込をされた場合、解約完了日は「翌月末日」となります。 サービスは翌月末日までご利用いただけます。翌月分のサービス料金が発生します。
申込月の21日〜末日の間にサービス申込および解約申込をされた場合、解約完了日は「翌月末日」となります。サービスは翌月末日までご利用いただけます。 翌月分のサービス料金が発生します。

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