遠隔データ消去サービス（トラストデリート）管理サーバー使用許諾契約書

「遠隔データ消去サービス（トラストデリート）」のご使用前に必ずお読みください

ワンビ株式会社（以下、当社）は、遠隔データ消去サービス（以下、本サービス）をご契約いただいたお客様に対し、管理サーバーを使用許諾（以下、本契約）に定める条件に従って使用が許諾されるものです。管理サーバーにエージェントの登録を行う前に、本契約の内容を十分ご確認下さい。管理サーバーに消去エージェント（以下、本ソフトウェア）の登録を行うことによって、お客様は本契約に同意したものとみなされます。

使 用 許 諾 契 約 書

1. 第1条 使用権の許諾
   当社は、本契約記載の条件に従い、管理サーバーの以下の非独占的、再許諾不可能かつ譲渡不可能な権利をお客様に対して許諾します。
   
   1. 発行されたシリアル番号１件につき管理サーバーに1クライアントの登録し使用する権利。なお、本契約における登録台数は、お客様が保有するシリアル番号の件数を上限とします。
2. 第2条 著作権等
   
   1. 本サービスで提供されるマニュアル等本ソフトウェアに関連する一切のドキュメント（以下、総称してドキュメント）に関する著作権、特許権、商標権、ノウハウおよびその他のすべての知的財産権は当社へ独占的に帰属します。
   2. お客様は、当社の事前の承諾を得ることなく、ドキュメントおよびシリアル番号を第三者へ賃貸、貸与、販売または譲渡できないものとし、かつ、ドキュメントおよびシリアル番号に担保権を設定することはできないものとします。加えて、お客様は、当社の書面による事前の承諾を得ることなく、お客様の顧客サービス（有償・無償を問わず営利目的または付加価値サービスとして第三者へ提供されるサービス）の一環として本サービスおよびシリアル番号を使用することはできないものとします。
   3. お客様は、管理サーバーのリバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルすることはできないものとします。お客様の改造に起因して管理サーバーに何らかの障害が生じた場合、当社は当該損害に関して一切の責任を負わないものとします。
3. 第3条 保証および責任の限定
   
   1. 本サービスに関する当社の保証の責任は、本サービスを契約されたお客様に対してのみ行うものとさせていただきます。
   2. 本サービスの使用または使用不能により生じたお客様の現実損害に対する当社およびNECパーソナルコンピュータ株式会社の責任範囲は、その原因がいかなるものであれ、本サービス契約時に、お客様が本サービスの代金として支払った金額を限度とします。但し、当社およびNECパーソナルコンピュータ株式会社の故意又は重過失による場合はこの限りでありません。
   3. お客様が期待する成果を得るためのソフトウェアプログラム（本サービスを含みますがこれに限られません）の選択、導入、使用および使用結果につきましては、お客様の責任とさせていただきます。
4. 第4条 サポートサービス
   
   1. 当社またはNECパーソナルコンピュータ株式会社は、同社が定める手続に従い、本サービスを購入し利用登録を行ったお客様に対し、サポートおよび管理サーバーサービスを提供いたします。ただし、インターネット接続環境またはメールアドレスをお持ちでないお客様においては、一部ご利用いただけないサポートサービスがあります。
   2. お客様は、前項記載のユーザ登録の内容に変更が生じた際には、保有するすべてのシリアル番号をそれぞれにつき同社に対し遅滞なく届出を行うものとします。
   3. サポートサービスの提供に関する当社またはNECパーソナルコンピュータ株式会社の義務は、本条1項記載の内容に関する合理的な努力を行うことに限られるものとします。また、当社またはNECパーソナルコンピュータ株式会社は、以下のいずれかに該当するお客様に対してサポートサービスを提供する義務を負わないものとします。
      
      1. (a) 当社またはNECパーソナルコンピュータ株式会社が定める手続に従ったユーザ登録を行っていないお客様
      2. (b) 前項所定の変更の届出を行っていないお客様または当該変更の届出に不備があるお客様
      3. (c) 製品契約の有効期間が切れているお客様
      4. (d) 本ソフトウェアを、日本語以外の言語に対応するオペレーティングシステムとともに使用しているお客様
      5. (e) 日本語以外の言語にて問い合わせをされたお客様
   4. 当社は、以下の場合、お客様へ事前の通知を行うことなくサポートサービスの提供を停止できるものとします。
      
      1. (a) システムの緊急保守を行うとき
      2. (b) 火災、停電等の不可抗力および第三者による妨害等により、システムの運用が困難になったとき
      3. (c) 天災またはこれに類する事由により、システムの運用ができなくなったとき
      4. (d) 上記以外の緊急事態により、当社がシステムを停止する必要があると判断するとき
   5. お客様は、会員契約の有効期間が終了する日までサポートおよび管理サーバーサービスの提供を受けることができます。
5. 第5条 契約の解除
   
   1. お客様が本契約に違反した場合、当社およびNECパーソナルコンピュータ株式会社は本契約を解除することができます。この場合、お客様は、管理サーバー、本ソフトウェア、ドキュメントおよびシリアル番号を一切使用することができません。
   2. 本契約が終了するかまたは解除された場合、お客様は、本ソフトウェア、ドキュメント、シリアル番号およびそのすべての複製物を当社またはNECパーソナルコンピュータ株式会社へ返却するかまたは破棄するものとします。
6. 第6条 守秘義務
   
   1. お客様は、(a)本契約記載の内容、および、(b)本契約に関連して知り得た情報（本ソフトウェアのシリアル番号、サポートサービスに関連する電話番号、ファックス番号、メールアドレス、URL、ID、パスワードならびにサポートサービスの一環としてコンピュータネットワークを介して提供される情報内容を含みます）につき、当社の書面による承諾を得ることなく第三者に開示、漏洩しないものとし、かつ、本契約における義務の履行または権利の行使に必要な場合を除き方法を問わず利用しないものとします。ただし、国家機関の命令による開示等正当なる事由に基づき開示する場合はこの限りではありませんが、その場合には当社に対して速やかに事前の通知を行うものとします。
   2. 前項にかかわらず、以下各号に定める事項については前項の適用を受けないものとします。
      
      1. (a) 開示を受けた時に既に公知である情報
      2. (b) 開示を受けた後、自己の責によらず公知となった情報
      3. (c) 開示を受ける前から、自己が適法に保有している情報
      4. (d) 第三者から、守秘義務を負わず適法に入手した情報
      5. (e) 当社の機密情報を使用または参照することなく独自に開発した情報
   3. 前各項の規定は、本契約が解除、期間満了またはその他の事由によって終了したときであってもなおその効力を有するものとします。
7. 第7条 個人情報の取り扱いについて
   
   1. お客様は、当社およびNECパーソナルコンピュータ株式会社がお客様に関する以下の個人情報（変更後の情報を含みます。以下「個人情報」といいます。）につき必要な保護措置を講じたうえで収集、利用し、同社が定める相当な期間保有することに同意します。
      
      1. (a) 氏名、会社名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、お客様が第4条1項および2項に基づき届け出た事項
      2. (b) 購入製品、ユーザ登録日、契約の更新状況等、お客様と当社との契約にかかわる事項
      3. (c) お客様から提出された問い合わせ内容およびアンケートへの回答内容等
   2. お客様は、当社が、コンピュータまたはインターネットに関連するセキュリティ対策製品およびサービスの提供に関する事業において、以下の目的のために個人情報を利用することに同意します。
      
      1. (a) サポートサービスの提供
   3. お客様は、当社が前項の各行為を実施するにあたり、秘密保持契約書を締結したうえで同社の子会社および関連会社、販売代理店ならびに代行業者に対して個人情報を開示する場合があることに同意します。
   4. お客様は、当社に対し、自己に関する客観的な事実に基づく個人情報に限り、開示するよう請求することができるものとします。なお、開示請求にあたっては、別途当社が定める手続および手数料が必要となります。開示請求により万一個人情報の内容が不正確または誤りであることが判明した場合、当社は速やかに当該個人情報の訂正もしくは削除に応じるものとします。
   5. 前項にかかわらず、以下のいずれかに該当する情報については、当社は開示の義務を負わないものとします。
      
      1. (a) 当社または第三者の秘密事項またはノウハウに属する情報
      2. (b) 保有期間を経過し、現に当社が利用していない情報
      3. (c) 個人に対する評価、分類、区分に関する情報
      4. (d) 当社内部の業務に基づき記録される情報であって、これが開示されると業務の適正な実施に著しい支障をきたす恐れがあると同社が判断した情報
   6. お客様は、当社が本条2項に記載される目的のために個人情報を利用することにつき停止の申し出を行うことができるものとし、同社は当該申し出を受けた場合利用停止の措置を講じるものとします。ただし、サポートサービスの提供または更新案内等、業務上必要な通知に同封または併記される製品案内、通知等についてはこの限りではありません。
   7. お客様は、本契約が終了するかまたは解除された場合であっても、その理由の如何を問わず本条1項に基づきユーザ登録を行った事実に関する個人情報が当社により一定期間利用されることに同意します。
8. 第8条 一般条項
   
   1. 理由の如何を問わず、当社またはNECパーソナルコンピュータ株式会社からお客様へ通知、郵送およびその他のコンタクトを行う場合（サポートサービス提供の場合を含みますがこれに限られません）、当該通知、郵送およびコンタクト等の宛先は日本国内に限定されるものとします。
   2. 本契約は、本ソフトウェアの使用許諾に関し、本契約の締結以前にお客様と当社との間になされたすべての取り決めに優先して適用されます。なお、当社は、お客様へ事前の通知を行うことなく本契約の内容、サポートサービスの内容およびその他の告知内容を変更できるものとし、当該変更がなされた場合、従前の本契約の内容、サポートサービスの内容および告知内容は無効となり、最新の本契約の内容、サポートサービスの内容および告知内容が適用されるものとします。
   3. 本契約は、日本国法に準拠するものとします。本契約に起因する紛争の解決については、東京地方裁判所が第一審としての専属的管轄権を有するものとします。
9. 第9条 契約内容について
   契約内容は諸般の事情により内容を変更させていただくことがあります。当社およびNECパーソナルコンピュータ株式会社は事前に契約しているお客様に告知し、一定の期間を持って変更後の契約内容に従い管理いたします。