保有商品登録について

質問：「入力された型番が適切ではありません保証書記載の型番を半角英数字で入力してください」というエラーメッセージが表示され、商品を登録することができません。: 型番欄の入力は、「PC-」から始まる型番で入力してください。
（例）　型番　PC-NS350EAB