ＮＥＣ及びＮＥＣパーソナルプロダクツが販売いたしましたPC-LL7509D（販売期間２００４年５月〜２００４年９月）及びPC-LC7008D（販売期間２００４年１月〜２００４年５月）におきまして、使用環境によって一部のコンデンサーが発熱し、その結果ごくまれに異臭あるいはごくわずかな発煙を伴うことがあります。なお、この故障は装置内で終結し、安全性には問題が無いことを確認しております。

万一お客様がご使用中の機器でこの故障が発生した場合は、下記窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 ご利用のお客様には、ご迷惑をお掛けすることを心よりお詫び申し上げます。

お問い合わせ先

電話番号 　フリーコール　0120-977-121（通話料無料）

携帯電話、ＰＨＳまたはＩＰ電話などフリーコールが利用できないお客様は

電話番号03-6670-6000（通話料お客様負担）へおかけください。

自動応答のご案内に従い"２"の「修理や故障のご相談」窓口をご選択ください。

受付時間　24時間３６５日（年中無休）

※最新の情報は、 https://support.nec-lavie.jp/121cc/ でご確認ください。