「テレワーク」とは、ICT(情報通信技術)を利用した、場所や時間を有効に活用できる柔軟な働き方のこと。 テレワークの形態には、自宅での在宅勤務、交通機関での移動中や顧客先でのモバイルワーク、郊外のサテライトオフィスでの勤務などがある。会社に出勤する必要がないので、従業員のワーク・ライフ・バランスの向上につながり、会社にとっても、介護や育児による従業員の離職防止や災害時の事業継続などのメリットがある。