121ware 閉じる

よくあるご質問

  よくあるご質問SP-NA640(LS)ネットワーク機能 > ネットワ−ク設定について

電話機能 ファクス機能 コピー・印刷 留守番電話 外付け電話・ドアホン
ナンバー・ディスプレイ ADSL・FTTH・ISDN関連 ネットワーク機能 USB接続カラースキャナ機能 各種設定・登録・その他

Q よくあるご質問:ネットワーク機能 |SP-NA640(LS) 編

Q
9.LANケーブルを差して「ピッ」となったのに、ネットワークにつながらない

A
「IPアドレス設定」が間違っている可能性があります。
以下をご確認ください。
1. 本機の[メニュー]→[7]を押して「IPアドレス表示」を選択して、IPアドレスが表示されることをご確認ください。
"0.0.0.0"以外が表示されている場合は、IPアドレスは正しく設定されています。(ネットワークは正しくつながっています。)
"0.0.0.0"が表示されている場合は、IPアドレスが正しく取得できていません。(2項以降を確認ください。)
2. 正しくIPアドレスを取得できていない場合は:
本機の[メニュー]→[7]を押して「IPアドレス設定」を選択して、DHCPを使用”する”になっていることを確認してください。
DHCPを使用”しない”設定の場合は、DHCPを使用”する”を設定して、再度1項を確認してください。
DHCPを使用”する”設定の場合でも、IPアドレスが”0.0.0.0”と表示されるときは以下の場合があります。
(a) お使いのルータのDHCPサーバ機能が無効になっている可能性があります。
→ルータのDHCPサーバ機能を使用する設定に変更してください。
(b) お使いのルータが固定IPアドレスを使用する設定になっている可能性があります。
→本機の「IPアドレス設定」でDHCP機能を使用”しない”に設定し、固定IPアドレスを手動で
  入力してお使いください。
IPアドレスを固定で設定するときは、本機のIPアドレスが、ルータやパソコンなどの他の機器と重複しないように注意してください。他の機器と重複するIPアドレスを本機に設定すると、正常に通信できません。


上記の情報で、お客様の問題・疑問は解決しましたか? 他の情報を探す 他の情報を探す
電話・メールで問合わせをする 電話・メールで問い合わせをする

NEC Copyright(C) NEC Personal Computers, Ltd.